Microsoft 365 Support Specialist in Groei

PM Networking; Purmerend; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Doorgroei naar 365-specialist

Ruimte om te leren

Moderne tools & security

Hecht team

Work-life balans

Job summary

PM Networking zoekt een enthousiaste supportmedewerker die klanten helpt met Microsoft 365, incidenten oplost en meewerkt aan veilige, moderne werkplekken.

Je werkt vooral op kantoor in een hecht team van 13 collega’s en groeit mee richting Microsoft 365-specialist. Je krijgt ruimte om te leren, te experimenteren en jezelf te ontwikkelen, met ondersteuning van ervaren engineers en duidelijke best practices.

Qualifications

• Ruime basiskennis van Microsoft 365.
• Interesse in moderne werkplekken, security en cloudbeheer.
• Sterke communicatieve vaardigheden.
• Proactieve houding en klantgerichtheid.
• Bereidheid om grotendeels op kantoor te werken.
• Microsoft certificeringen (of ambitie om deze te behalen).

Responsibilities

• Fungeren als eerste escalatiepunt binnen de servicedesk.
• Ondersteunen van klanten via de servicedesk en accounts, rechten en licenties.
• Oplossen van Microsoft 365-vraagstukken (Teams, Outlook, SharePoint, Exchange Online).
• Ondersteunen van installaties en implementaties bij klanten, zowel op afstand als op kantoor.
• Documenteren van oplossingen en procedures.
• Meedenken over beveiliging en standaardisatie in WorkPlace.
• Groeien richting modern workplace beheer (Intune, Autopilot).

Skills

Microsoft 365

Communicatie

Proactiviteit

Teamspirit

Kantoorwerk

Certificeringen/Dromen

Tools

Intune

Autopilot

Job description

PM Networking zoekt een enthousiaste supportmedewerker die klanten helpt met Microsoft 365, incidenten oplost en meewerkt aan veilige, moderne werkplekken.

Je werkt vooral op kantoor in een hecht team van 13 collega’s en groeit mee richting Microsoft 365-specialist. Je krijgt ruimte om te leren, te experimenteren en jezelf te ontwikkelen, met ondersteuning van ervaren engineers en duidelijke best practices.