Support Engineer (MSP) – Groei, Azure & Security

Holland ICT Groep; Capelle aan den IJssel; Remote; EUR 38,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

32–40 uur per week

Marktconform salaris

Pensioenregeling

Opleidingsmogelijkheden en certificeer

Doorgroeimogelijkheden naar Senior Eng

Job summary

Holland ICT Groep in Capelle aan den IJssel zoekt een enthousiaste Support Engineer om klanten te ondersteunen, beheren en optimaliseren van moderne IT-omgevingen. Je bent hét aanspreekpunt en zorgt voor stabiele, veilige en toekomstbestendige infrastructuren.

Je werkt met Microsoft 365, Azure en Entra ID, Windows systemen en netwerken, en koppelt proactief verbeteringen terug aan het team. Samen leveren jullie uitstekende service aan uiteenlopende klanten.

Qualifications

• Een afgeronde ICT-opleiding op minimaal mbo-niveau 4.
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring binnen een support-/beheer- of MSP-omgeving.
• Goede kennis van Microsoft 365, Windows 10/11 en Windows Server.
• Ervaring met Microsoft Azure, Entra ID en Intune.
• Affiniteit met cybersecurity en beveiligingscontroles.

Responsibilities

• Het aanspreekpunt voor klanten en ondersteuning bij uiteenlopende IT-vragen.
• Beheren van servers, werkplekken, netwerken en cloudomgevingen.
• Bewaken continuïteit van IT-omgevingen met monitoring en back-upcontroles.
• Afhandelen van supportverzoeken via telefoon, e-mail en Autotask.
• Ondersteunen klantomgevingen en delen kennis binnen het team.

Skills

Sterke communicatieve vaardigheden

Klantgerichte instelling

Teamplayer

Education

MBO-opleiding op niveau 4 ICT

Tools

Microsoft 365

Windows 10/11

Windows Server

Microsoft Azure

Microsoft Entra ID

Intune

SharePoint Online

Exchange Online

Autotask

Job description

Holland ICT Groep in Capelle aan den IJssel zoekt een enthousiaste Support Engineer om klanten te ondersteunen, beheren en optimaliseren van moderne IT-omgevingen. Je bent hét aanspreekpunt en zorgt voor stabiele, veilige en toekomstbestendige infrastructuren.

Je werkt met Microsoft 365, Azure en Entra ID, Windows systemen en netwerken, en koppelt proactief verbeteringen terug aan het team. Samen leveren jullie uitstekende service aan uiteenlopende klanten.