Medior IT Support Engineer | Groei richting Security/Monitoring

Collabite; Bodegraven; On-site; EUR 37,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden

Doorgroeimogelijkheden richting System

Leasefietsregeling

Stoelmassages

Job summary

Collabite in Nederland zoekt een Medior Support Engineer die meedraait op 1e- en 2e-lijns support en steeds vaker complexe vraagstukken oppakt. Je leert verschillende klantomgevingen kennen en werkt met Microsoft-, server- en netwerktechnologie.

Je zoekt de oorzaken en zorgt voor structurele oplossingen, en fungeert als sparringpartner voor collega’s bij escalaties. Je werkt aan incidenten in server-, cloud- en netwerkomgevingen en bouwt stap voor stap aan technische verantwoordelijkheid.

Qualifications

• Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau richting ICT.
• Ervaring binnen IT-support, systeembeheer of een vergelijkbare technische functie.
• Kennis van Microsoft 365, Azure, Active Directory en Windows Server.
• Basiskennis van netwerken, VPN, DHCP en firewalls.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Analyseren en oplossen van complexere incidents binnen server-, cloud- en netwerkomgevingen.
• Werken met Microsoft 365, Azure, Intune, Active Directory en Windows Server.
• Onderzoeken van terugkerende problemen en zoeken naar structurele oplossingen.
• Ondersteunen van eerste- en tweedelijns collega’s bij technische escalaties.

Skills

IT-support

Systeembeheer

Microsoft 365

Azure

Active Directory

Windows Server

Netwerken

VPN

DHCP

Firewalls

Nederlandse taal

Education

MBO-4 ICT

Job description

Collabite in Nederland zoekt een Medior Support Engineer die meedraait op 1e- en 2e-lijns support en steeds vaker complexe vraagstukken oppakt. Je leert verschillende klantomgevingen kennen en werkt met Microsoft-, server- en netwerktechnologie.

Je zoekt de oorzaken en zorgt voor structurele oplossingen, en fungeert als sparringpartner voor collega’s bij escalaties. Je werkt aan incidenten in server-, cloud- en netwerkomgevingen en bouwt stap voor stap aan technische verantwoordelijkheid.