Lokaal ICT-ondersteuner voor Scholen (4–5 dagen)

Onderwijsregio Hollands Noorden; Den Helder; Remote; EUR 30.000 - 38.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Korte lijnen

Ruimte om mee te denken

Flexibele werktijden 4–5 dagdelen

Zusammenfassung

Stichting Samenwerkingsschool zoekt een ICT-support medewerker die als eerste aanspreekpunt werkt op school en op het bestuurskantoor. Je zorgt dat werkplekken goed functioneren, storingen verhelpt en de Cloudwise‑meldingen lokaal afhandelt.

Je schakelt tussen externe ICT‑support en lokale praktijkvragen, onderhoudt software en hardware en registreert meldingen in het ticketsysteem. De baan biedt 4–5 dagdelen per week en salaris volgens schaal 6 of 7 CAO Primair Onderwijs (€2.704–€3.418) met een

Qualifikationen

• MBO-werk- en denkniveau vereist, bij voorkeur ICT gerelateerd.
• Ervaring met ICT-support, servicedesk of werkplekbeheer is een pré.
• Basiskennis van Windows‑omgevingen, Office 365 en hardware.
• Nauwkeurig, zelfstandig en servicegericht handelen is vereist.
• Goede, duidelijke communicatie met collega’s, ook als iets niet technisch is.
• Betrouwbaar, praktisch ingesteld en proactief in oplossingen.
• Beschikbaarheid voor 4–5 dagdelen per week.

Aufgaben

• Lokaal aanspreekpunt voor ICT‑vragen van collega’s.
• Schakelen tussen Cloudwise‑support op afstand en lokale problemen.
• Ondersteunen bij werkplekbeheer (PC’s, laptops, randapparatuur).
• Storingen oplossen en meldingen registreren in het ticketsysteem.
• Software en hardware installeren en onderhouden.
• Ondersteunen bij netwerk- en accountbeheer.
• Bijdragen aan verbeteringen in ICT‑processen en dienstverlening.

Kenntnisse

MBO werk- en denkniveau

ICT-support ervaring

Windows‑omgevingen

Office 365

Hardware kennis

Communicatie

Ausbildung

MBO-opleiding ICT

Tools

Cloudwise

Jobbeschreibung

Stichting Samenwerkingsschool zoekt een ICT-support medewerker die als eerste aanspreekpunt werkt op school en op het bestuurskantoor. Je zorgt dat werkplekken goed functioneren, storingen verhelpt en de Cloudwise‑meldingen lokaal afhandelt.

Je schakelt tussen externe ICT‑support en lokale praktijkvragen, onderhoudt software en hardware en registreert meldingen in het ticketsysteem. De baan biedt 4–5 dagdelen per week en salaris volgens schaal 6 of 7 CAO Primair Onderwijs (€2.704–€3.418) met een