Klantservice Medewerker Avond/Weekend – Flexibel Werk

Werkis; Cellemuiden; On-site; EUR 21,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 15-17 euro bruto per uur

Pensioenregeling via Werkis

Wekelijks of 4-wekelijkse uitbetaling

Maandelijks vitaliteitsbudget

Deels thuiswerken na inwerkperiode

Verduurzaming van woning budget

Flexibele uren

Job summary

Werkis zoekt een Klantenservice Medewerker voor een grote landelijke speler binnen installatietechniek en woningbeheer. Je belt bewoners, stelt vragen en bepaalt wat er speelt; waar mogelijk help je direct, anders schakelt het door naar een monteur. Je plant afspraken en houdt de planning in de gaten.

Je verwerkt meldingen in het systeem en voert lichte administratieve taken uit. Je werkt avond-, weekend- en feestdagendiensten van elk 4 uur, met uitstekende teamondersteuning en mogelijkheden

Qualifications

• Klantgerichte instelling en vriendelijke benadering.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift.
• Structuur houden en kalm blijven onder druk.

Responsibilities

• Telefonisch contact met bewoners en vragen achterhalen.
• Beoordelen wat er speelt en doorlinken naar uitvoering of monteur.
• Melden in systeem en plannen/administratieve taken uitvoeren.

Skills

Klantgerichtheid

Nederlands taalvaardigheid

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Werkis zoekt een Klantenservice Medewerker voor een grote landelijke speler binnen installatietechniek en woningbeheer. Je belt bewoners, stelt vragen en bepaalt wat er speelt; waar mogelijk help je direct, anders schakelt het door naar een monteur. Je plant afspraken en houdt de planning in de gaten.

Je verwerkt meldingen in het systeem en voert lichte administratieve taken uit. Je werkt avond-, weekend- en feestdagendiensten van elk 4 uur, met uitstekende teamondersteuning en mogelijkheden