Klantenservice Specialist: Avond/Weekend | Flexibel

Breman Installatiegroep; Genemuiden; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris ingesteld op groei

25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen

Flexibele uren

Opleidingen en trainingen

Goede pensioenregeling

Budget woning verduurzamen

Vitaliteitsbudget 38€/4 weken

Jaarlijkse winstuitkering

Bedrijfsuitjes en Breman Feest

Job summary

Breman Woningbeheer Facilitair in Genemuiden zoekt een klantenservice medewerker. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners en opdrachtgevers, luistert, stelt gerust en zorgt dat meldingen snel en duidelijk opgepakt worden.

Je brengt rust in het contact en laat iedereen weten wat er gaat gebeuren. De functie is avond-, weekend- en feestdagendienst met een flexibele planning; in de winter werk je wat meer en in de zomer wat minder.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau vereist.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift.
• Eventueel ervaring met ERP-systemen is een plus.
• Je werkt gestructureerd en kunt tegen druk.”

Responsibilities

• Ontvangen en registreren van meldingen van bewoners en opdrachtgevers.
• Plannen van afspraken voor monteurs/technici.
• Beoordelen van urgentie van meldingen en afstemmen met buitendienst.
• Zorgdragen voor duidelijke opvolging en communicatie naar bewoners.

Skills

Klantgericht

Communicatie

Stressbestendig

Structuur

Nederlands taalvaardig

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Breman Woningbeheer Facilitair in Genemuiden zoekt een klantenservice medewerker. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners en opdrachtgevers, luistert, stelt gerust en zorgt dat meldingen snel en duidelijk opgepakt worden.

Je brengt rust in het contact en laat iedereen weten wat er gaat gebeuren. De functie is avond-, weekend- en feestdagendienst met een flexibele planning; in de winter werk je wat meer en in de zomer wat minder.