Klantondersteuning Medewerker | Hybride Werken & Teamdagen

Impact Vandaag; Amsterdam; Remote; EUR 46,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

Vakantiegeld 8%

Pensioenregeling via uitzendkrachten

Reiskostenvergoeding

Job summary

Impact Vandaag zoekt een Medewerker Klantondersteuning voor Rabobank in Eindhoven. Je behandelt klantvragen, verwerkt mutaties en geeft duidelijke toelichting op producten en processen.

Je combineert administratieve taken met telefonische klantcontacten en werkt samen met collega’s aan een uitstekende klantbeleving. De functie vraagt 2–3 jaar ervaring, WFT Basis/Hypothecair Krediet en Vermogen, en vloeiend Nederlands.

Qualifications

• Minimaal 2–3 jaar ervaring met administratieve processen en zakelijk klantcontact.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• In het bezit van WFT Basis, Hypothecair Krediet en Vermogen (PA actueel).

Responsibilities

• Verwerken van mutaties en controleren van gegevens in systemen.
• Beantwoorden van klantvragen en uitleg geven over producten en processen.
• Combineren van administratieve werkzaamheden met telefonisch klantcontact.
• Samenwerken met collega's om een uitstekende klantbeleving te realiseren.

Skills

MBO/HBO niveau

WFT Basis

WFT Hypothecair Krediet

WFT Vermogen

Klantcontact

Communicatieve vaardigheden

Teamwork

Education

MBO/HBO werk- en denkniveau

Tools

Rabobank systemen

Job description

Impact Vandaag zoekt een Medewerker Klantondersteuning voor Rabobank in Eindhoven. Je behandelt klantvragen, verwerkt mutaties en geeft duidelijke toelichting op producten en processen.

Je combineert administratieve taken met telefonische klantcontacten en werkt samen met collega’s aan een uitstekende klantbeleving. De functie vraagt 2–3 jaar ervaring, WFT Basis/Hypothecair Krediet en Vermogen, en vloeiend Nederlands.