Klantgerichte Logistiek Specialist – Service & Proces

Manpower

Tilburg

On-site

EUR 33,000 - 39,000

Part time

3 days ago
Be an early applicant
Application generator

Stand out for this role — generate a tailored resume and cover letter in about a minute.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Brutosalaris €3.000–€3.500 per maand
Reiskostenvergoeding 0,23 €/km
Pensioenopbouw
Parttime of fulltime 32–40 uur perweek
Flexbudget personalisatie ( verlof/ont

Job summary

Manpower zoekt een klantgerichte Customer Service Medewerker Logistiek in Tilburg. Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor soepele inbound- en outboundstromen met aandacht voor SLA's en procesbewaking.

Je combineert administratie met proactieve verbeteringen en werkt samen met meerdere afdelingen. Een uitdagende functie met zelfstandigheid en ruime ontwikkelingsmogelijkheden in een moderne werkomgeving.

Qualifications

  • HBO werk- en denkniveau
  • Circa 1–3 jaar relevante ervaring in Customer Service
  • Ervaring binnen logistiek, warehousing of een vergelijkbare operationele omgeving
  • Goede plannings- en organisatievaardigheden
  • Goede beheersing van Nederlands en/of Engels

Responsibilities

  • Coördineren van inbound- en outboundorderstromen
  • Proactieve en preventieve acties om klantprocessen soepel te laten verlopen
  • Afhandelen van klantvragen, incidents en klachten
  • Bewaken van voortgang van meldingen tot een passende oplossing
  • Signaleren van terugkerende operationele vraagstukken en aandragen van verbeteringen
  • Verstrekken van accurate informatie over de dienstverlening aan klanten
  • Ondersteunen van dagelijks en wekelijks klantcontact en evaluaties
  • Plannen en prioriteren van werkzaamheden en bewaken van SLA's en afspraken
  • Actueel houden van klantprocessen, werkinstructies en kennisdocumentatie
  • Signaleren van commerciële kansen en klantbehoeften
  • Opstellen en beheren van rapportages, facturatiegegevens, klachtenoverzichten en KPI-rapportages

Skills

Klantgericht
Communicatieve vaardigheden
Plan- en organisatievaardigheden
Oplossingsgericht

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Logistieke systemen

Job description

Manpower zoekt een klantgerichte Customer Service Medewerker Logistiek in Tilburg. Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor soepele inbound- en outboundstromen met aandacht voor SLA's en procesbewaking.

Je combineert administratie met proactieve verbeteringen en werkt samen met meerdere afdelingen. Een uitdagende functie met zelfstandigheid en ruime ontwikkelingsmogelijkheden in een moderne werkomgeving.

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.

Similar jobs

Similar jobs worth comparing

Klantgerichte Logistiek Coördinator – Service & Processen
Klantgerichte Logistiek Coördinator – Service & Processen

Uitzendbureau • Tilburg

On-site
EUR 33,000 - 39,000
Travel allowance
Pension
Flex budget
+2
Customer Service Medewerker Logistiek
Customer Service Medewerker Logistiek

Jefferson Wells • Tilburg

On-site
EUR 33,000 - 39,000
Reiskostenvergoeding
Pensioenopbouw
Flexbudget voor verlof/ontwikkeling/vo
+1
Logistiek Klantenservice Specialist – Vertrouwen & Oplossingen
Logistiek Klantenservice Specialist – Vertrouwen & Oplossingen

Job Invest B.V. • Tilburg

On-site
EUR 30,000 - 45,000
28 dagen vakantiedagen
Opleidingsmogelijkheden
Informele werksfeer
+2
Logistics Customer Success Coordinator
Logistics Customer Success Coordinator

Uitzendbureau • Tilburg

On-site
EUR 33,000 - 39,000
Maandsalaris 3k-3.5k
Uitzendcontract Manpower
Reiskostenvergoeding
+7
Customer Service Medewerker Logistiek
Customer Service Medewerker Logistiek

Uitzendbureau • Tilburg

On-site
EUR 33,000 - 39,000
Travel allowance
Pension
Flex budget
+2
Logistics Customer Experience Specialist
Logistics Customer Experience Specialist

Manpower • Tilburg

On-site
EUR 33,000 - 39,000
Travel allowance €0.23 per km
Pension scheme
Temporary contract via Manpower
+5
Senior Klantservice Specialist - Logistiek
Senior Klantservice Specialist - Logistiek

LeukeBaan.nl • Tilburg

On-site
EUR 25,000 - 32,000
Uitdagende functie
Zelfontwikkeling
Ruimte voor initiatief
Customer Service Medewerker Logistiek
Customer Service Medewerker Logistiek

Manpower • Tilburg

On-site
EUR 33,000 - 39,000
Brutosalaris €3.000–€3.500 per maand
Reiskostenvergoeding 0,23 €/km
Pensioenopbouw
+2
Customer Service Representative Logistics Tilburg
Customer Service Representative Logistics Tilburg

Uitzendbureau • Tilburg

On-site
EUR 33,000 - 39,000
Maandsalaris 3k-3.5k
Uitzendcontract Manpower
Reiskostenvergoeding
+7
Logistics Customer Service Specialist
Logistics Customer Service Specialist

Chr. Vermeer Transport • Tilburg

On-site
EUR 28,000 - 38,000