Avond/Weekend Klantcontact Medewerker (Parttime)

Breman; Genemuiden; Presencial; EUR 17 000 - 22 000; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salarisgroei

Vakantiedagen + ADV

Flexibele uren

Opleidingen

Pensioenregeling

Woonverduurzaming budget

Vitaliteit budget

Winstuitkering

Collegiale activiteiten

Resumo da oferta

Bij Breman Woningbeheer Facilitair in Genemuiden zoeken wij een parttime medewerker voor het Klant Contact Centrum. Je werkt avonden, weekenden en feestdagen en behandelt meldingen via telefoon, mail of klantportaal, registreert storingen en plant afspraken voor monteurs.

Je bent klantvriendelijk, oplossingsgericht en hebt mbo-niveau. Een prettige werksfeer, ontwikkelkansen en een passend salaris horen erbij. 0-16 uur per week, met flexibiliteit tussen seizoen en winter.

Qualificações

• Enthousiast, vriendelijk, behulpzaam en klantgericht.
• Beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.
• Sterk in klant- en servicegerichte communicatie.
• Structuur en stressbestendigheid

Responsabilidades

• Het aannemen en registreren van storingen en onderhoudsmeldingen.
• Het plannen van afspraken voor monteurs.
• Je beoordeelt storingsmeldingen en bepaalt de urgentie.
• Het schakelen met monteurs en collega’s in de buitendienst.
• Het bewaken van afspraken en opvolging.

Conhecimentos

Klantgericht

Communicatie

Stressbestendig

Nederlandse taalvaardigheid

Formação académica

MBO niveau

Descrição da oferta de emprego

Bij Breman Woningbeheer Facilitair in Genemuiden zoeken wij een parttime medewerker voor het Klant Contact Centrum. Je werkt avonden, weekenden en feestdagen en behandelt meldingen via telefoon, mail of klantportaal, registreert storingen en plant afspraken voor monteurs.

Je bent klantvriendelijk, oplossingsgericht en hebt mbo-niveau. Een prettige werksfeer, ontwikkelkansen en een passend salaris horen erbij. 0-16 uur per week, met flexibiliteit tussen seizoen en winter.