Klantcontact Specialist | Flexibele Uren & Ontwikkeling

Breman Topholding; Genemuiden; In loco; EUR 32.000 - 55.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Goed salaris

25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen

Flexibele uren

Opleidingen en trainingen

Pensioenregeling

Budget woning verduurzamen

Vitaliteit budget

Bedrijfsevenementen

Descrizione del lavoro

Breman Woningbeheer Facilitair zoekt een klantgerichte service medewerker in Genemuiden. Je behandelt storingen en onderhoudsmeldingen, registreert deze en plant afspraken voor monteurs. Je beoordeelt urgentie, schakelt proactief met buitendienst en bewaakt de opvolging.

Wij bieden een familiebedrijf met ruim 1700 experts, provisiever wachtrijen, en een focus op groei, ontwikkeling en welzijn. Een prettige werkomgeving met ruimte voor humor en gezamenlijk succes.

Competenze

• Minimaal MBO-niveau vereist.
• Zoek naar kandidaten met klantgerichte communicatie.
• Goede beheersing van Nederlands in woord en schrift.
• Vlotte communicatie met klanten en services.
• Sterk in gestructureerd werken en omgaan met stress.

Mansioni

• Ontvangen en registreren van storingen en meldingen.
• Inplannen van afspraken voor monteurs.
• Beoordelen van storingsmeldingen en urgentie bepalen.
• Aansturing/afstemming met monteurs en buitendienst.
• Toezicht houden op afspraken en follow-up.

Conoscenze

MBO werk- en denkniveau

Klantgericht

Nederlands sterk in woord en schrift

Klant- en servicegerichte communicatie

Structuur en stressbestendigheid

Formazione

MBO-werk- en-denkniveau

Descrizione del lavoro

Breman Woningbeheer Facilitair zoekt een klantgerichte service medewerker in Genemuiden. Je behandelt storingen en onderhoudsmeldingen, registreert deze en plant afspraken voor monteurs. Je beoordeelt urgentie, schakelt proactief met buitendienst en bewaakt de opvolging.

Wij bieden een familiebedrijf met ruim 1700 experts, provisiever wachtrijen, en een focus op groei, ontwikkeling en welzijn. Een prettige werkomgeving met ruimte voor humor en gezamenlijk succes.