Klantenservice & Receptie Specialist - Fulltime Dagdienst

Carrière Uitzendbureau; Weert; On-site; EUR 31,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Inwerkperiode en training

Reiskostenvergoeding

Vakantiegeld 8%

Overwerktoeslagen 130% (avond)

Zaterdagtoeslag 150%

Zon- en feestdagtoeslag 200%

Bedrijfsevenementen

Bonus voor verwijzing

Job summary

DHL Weert zoekt een Medewerker Klantenservice & Receptie die de schakel is tussen ASML en DHL-teams. Je coördineert communicatie, ondersteunt de klantenservice en receptie op locatie en bewaakt een soepele afhandeling van dagelijkse processen.

Je werkt maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 16:30, hebt uitstekende Engelse vaardigheden, basiskennis van SAP/ERP en Office, en een klantgerichte, proactieve houding in een dynamische logistieke omgeving.

Qualifications

• Goede beheersing van Engels, mondeling en schriftelijk.
• Basiskennis van Microsoft Office.
• Basiskennis van logistieke en supply chainprocessen.
• Ervaring met SAP of ERP-systeem is een pluspunt.
• Sterke communicatieve en sociale vaardigheden.
• Capaciteit om onder druk kalm en effectief te blijven werken.
• Teamgerichte houding en motivatie om hoog niveau van ondersteuning te bieden.

Responsibilities

• Behandelen van klantvragen via het ticketsysteem.
• Onderzoeken en oplossen van SAP- en operationele problemen.
• Coördineren van communicatie tussen ASML en DHL-teams.
• Opvolgen van klantverzoeken en lopende acties.
• Ondersteunen van receptie, bezoekers registreren en toegangspassen uitgeven.
• Ondersteunen van magazijnwerkzaamheden en dagelijkse operationele processen.

Skills

Engels (mondeling en schriftelijk)

Microsoft Office

Logistieke processen basiskennis

SAP/ERP-ervaring

Communicatieve vaardigheden

Teamgericht

Tools

SAP

Job description

DHL Weert zoekt een Medewerker Klantenservice & Receptie die de schakel is tussen ASML en DHL-teams. Je coördineert communicatie, ondersteunt de klantenservice en receptie op locatie en bewaakt een soepele afhandeling van dagelijkse processen.

Je werkt maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 16:30, hebt uitstekende Engelse vaardigheden, basiskennis van SAP/ERP en Office, en een klantgerichte, proactieve houding in een dynamische logistieke omgeving.