Klantenservice Medewerker: Fulltime (Rotterdam), Training & Groei

YoungCapital; Rotterdam; On-site; EUR 17,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding vanaf 10 km

Betaalde trainingen

Doorgroeimogelijkheden

Fulltime in Rotterdam

Job summary

BOL in Rotterdam zoekt een klantgerichte klantenservice medewerker. Je behandelt vragen via telefoon, chat en e-mail en biedt snelle, vriendelijke oplossingen. Je draagt bij aan klanttevredenheid en onderhoudt warme klantrelaties in een dynamisch team.

Je ontvangt een fulltime training van twee weken en werkt met flexibele uren om je agenda te faciliteren. Salaris en doorgroeimogelijkheden worden geboden in een prettige werkomgeving.

Qualifications

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau vereist.
• Klantgerichtheid en communicatieve vaardigheden zijn essentieel.
• Bekendheid met onze producten en diensten is een plus.

Responsibilities

• Klantvragen beantwoorden via telefoon, chat en e-mail.
• Klanten adviseren en problemen oplossen.
• Relaties met klanten warm houden en tevredenheid waarborgen.
• Meedenken over verbeteringen in de service.

Skills

Klantvragen behandelen

Klanten adviseren

Klantrelaties onderhouden

Serviceverbeteringen voorstellen

Education

MBO-4 werk- en denkniveau

Job description

BOL in Rotterdam zoekt een klantgerichte klantenservice medewerker. Je behandelt vragen via telefoon, chat en e-mail en biedt snelle, vriendelijke oplossingen. Je draagt bij aan klanttevredenheid en onderhoudt warme klantrelaties in een dynamisch team.

Je ontvangt een fulltime training van twee weken en werkt met flexibele uren om je agenda te faciliteren. Salaris en doorgroeimogelijkheden worden geboden in een prettige werkomgeving.