Klantenservice Expert voor Ondernemers – 12 weken Training

Driessen; Apeldoorn; On-site; EUR 25,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

CAO Rijk loon

Eindejaarsuitkering 8,5%

28 vakantiedagen

Vakantiegeld 8%

Reiskostenvergoeding OV

Pensioenopbouw vanaf dag één

Gratis opleidingen

Job summary

Driessen zoekt een enthousiaste klantenservicemedewerker die ondernemers helpt bij omzetbelasting en aangiften. Je werkt met een vriendelijke, duidelijke uitleg en registreert gesprekken nauwkeurig.

Je start met een uitgebreide training op locatie, 12 weken, 26–28 uur per week, fulltime beschikbaar tijdens de opleiding. Startdata zijn 11 september of 9 oktober; einddatum van de training is 20 oktober 2026, waarna je doorwerkt volgens CAO Rijk.

Qualifications

• Min. mbo-3 diploma en uitstekende Nederlandse taalvaardigheid.
• Tijdens de 12 weken opleidingsperiode fulltime beschikbaar.
• Enige ervaring met klantcontact is gewenst.
• Ervaring met digitale systemen is een plus.

Responsibilities

• Beantwoordt telefonisch vragen van ondernemers over omzetbelasting.
• Legt uit hoe processen en keuzes werken.
• Geeft informatie over aangiften en aanvragen.
• Registreert de gesprekken nauwkeurig in het systeem.

Skills

Klantcontact

Luisterend oor

Nederlandse taalvaardigheid

Education

MBO-3 diploma

Job description

Driessen zoekt een enthousiaste klantenservicemedewerker die ondernemers helpt bij omzetbelasting en aangiften. Je werkt met een vriendelijke, duidelijke uitleg en registreert gesprekken nauwkeurig.

Je start met een uitgebreide training op locatie, 12 weken, 26–28 uur per week, fulltime beschikbaar tijdens de opleiding. Startdata zijn 11 september of 9 oktober; einddatum van de training is 20 oktober 2026, waarna je doorwerkt volgens CAO Rijk.