Klantadviseur - 12 weken betaalde opleiding

Driessen; Hengelo; On-site; EUR 35,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Betaalde opleiding 12 weken

Onregelmatigheidstoeslag

8% vakantiegeld

28 vakantiedagen (naar rato)

Reiskostenvergoeding

Pension opbouw vanaf de eerste werkdag

Eindejaarsuitkering 8,5%

Job summary

Driessen zoekt een klantenservicemedewerker voor de Belastingdienst. Je start met een betaalde opleiding van 12 weken en werkt vervolgens in een ondersteunende rol voor burgers met belastingvragen.

Je werkt met structuur en vaste processen om mensen écht te helpen. Ervaring in zorg, horeca, administratie of klantcontact is welkom. Een betekenisvolle baan binnen de overheid biedt stabiliteit en ontwikkeling.

Qualifications

• Minimaal een mbo 3 diploma en een goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Eerder ervaring in zorg, horeca, administratie of klantcontact.
• Graag iets betekenen voor anderen.

Responsibilities

• Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor burgers met belastingvragen.
• Je helpt burgers telefonisch door rust, duidelijkheid en vertrouwen te bieden.
• Vragen te beantwoorden over toeslagen en regelingen en complexe informatie begrijpelijk uit te leggen.

Skills

Klantcontact

Luistervaardigheid

Communicatieve vaardigheden

Education

MBO 3 diploma

Job description

Driessen zoekt een klantenservicemedewerker voor de Belastingdienst. Je start met een betaalde opleiding van 12 weken en werkt vervolgens in een ondersteunende rol voor burgers met belastingvragen.

Je werkt met structuur en vaste processen om mensen écht te helpen. Ervaring in zorg, horeca, administratie of klantcontact is welkom. Een betekenisvolle baan binnen de overheid biedt stabiliteit en ontwikkeling.