Klantenservice & Administratieve Support Specialist

SHV Holdings NV; Rijswijk; À distance; EUR 28 000 - 37 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

30 vakantiedagen + ATV

Leaseregeling

Leasefietsregeling

Pensioenregeling

Laptop en telefoon

Opleiding en training

Résumé du poste

Kiwa zoekt een Medewerker Client Support Center in Rijswijk die klantvragen snel en professioneel afhandelt en administratieve processen ondersteunt. Je werkt nauw samen met diverse afdelingen om klanten optimaal te helpen.

Je werkt minimaal 32 uur per week en registreert gegevens in systemen. Startsalaris ligt tussen €2.549,- en €3.286,- met 30 vakantiedagen en ATV, plus aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en groeimogelijkheden.

Qualifications

• MBO+ of HBO werk- en denkniveau.
• Goede communicatieve vaardigheden in NL en ENG.
• Sterke digitale vaardigheden en snel eigen maken van systemen.
• Beschikbaarheid minimaal 32 uur per week.

Responsabilités

• Beantwoorden en afhandelen van klantvragen via telefoon en e-mail.
• Ondersteunen van administratieve en operationele processen rondom projecten, certificaten en orders.
• Registreren, controleren en verwerken van gegevens in systemen.
• Signaleren van knelpunten en meedenken over verbeteringen in processen.
• Samenwerken met collega’s binnen CSC en andere afdelingen om klanten optimaal te ondersteunen.
• Bewaken van de kwaliteit en voortgang van administratieve werkzaamheden.

Connaissances

Klantgericht

Administratief

Communicatief NL/EN

Digitale vaardigheden

Teamplayer

Formation

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Description du poste

Kiwa zoekt een Medewerker Client Support Center in Rijswijk die klantvragen snel en professioneel afhandelt en administratieve processen ondersteunt. Je werkt nauw samen met diverse afdelingen om klanten optimaal te helpen.

Je werkt minimaal 32 uur per week en registreert gegevens in systemen. Startsalaris ligt tussen €2.549,- en €3.286,- met 30 vakantiedagen en ATV, plus aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en groeimogelijkheden.