Klantgerichte Backoffice: Certificaten & Auditrapporten

Kiwa Group; Rijswijk; On-site; EUR 32,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Leasefietsregeling

Pensioenregeling

Laptop en telefoon

Opleidingen en trainingen

Job summary

Kiwa Group in Rijswijk zoekt een administratief medewerker backoffice om audits en certificaten te verwerken en klanten en collega’s te ondersteunen. Je werkt nauw samen met de divisie Management Systems en bewaakt de kwaliteit van rapportages en dossiers.

Je werkzaamheden omvatten het controleren van rapportages, het opstellen van certificaten en het beheren van klantgegevens. Daarnaast denk je mee over digitalisering en procesverbetering binnen de backoffice.

Qualifications

• Een afgeronde mbo-4-opleiding in een administratieve richting.
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie.
• Ervaring met Microsoft Office en administratieve systemen, bijvoorbeeld CRM.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Beschikbaarheid voor minimaal 32 uur per week.

Responsibilities

• Je controleert auditrapportages op inhoud en volledigheid.
• Je stelt certificaten op en zorgt voor een correcte uitgifte.
• Je beheert klantgegevens en houdt dossiers actueel.
• Je beantwoordt vragen van klanten en collega's over certificaten.
• Je archiveert documenten en zorgt dat informatie goed terug te vinden is.
• Je denkt mee over het verbeteren en digitaliseren van administratieve processen.

Skills

Nauwkeurigheid

Deadline management

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Education

MBO-4 Administratieve richting

Tools

Microsoft Office

CRM

Job description

Kiwa Group in Rijswijk zoekt een administratief medewerker backoffice om audits en certificaten te verwerken en klanten en collega’s te ondersteunen. Je werkt nauw samen met de divisie Management Systems en bewaakt de kwaliteit van rapportages en dossiers.

Je werkzaamheden omvatten het controleren van rapportages, het opstellen van certificaten en het beheren van klantgegevens. Daarnaast denk je mee over digitalisering en procesverbetering binnen de backoffice.