Klantcontact Specialist | Groei, Opleidingen & Hybride Werk

Rechtstelefoon; Den Haag; Hybrid; EUR 33,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

8,33% vakantiegeld

30 vrije dagen per jaar

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Thuiswerkvergoeding

Laptop met toebehoren

Flexibele werklocatie

Job summary

De Rechtstelefoon zoekt een veelzijdige Klantcontact Medewerker om inbound en outbound klantcontact te verzorgen voor leden en niet-leden. Je helpt klanten via de service en betrekt partners, met oog voor procesverbetering. Je werkt in een team dat maandelijks activiteiten organiseert en hebt ervaring in klantcontact.

De functie biedt een flexibele werklocatie (kantoor/thuiskantoor), een marktconform salaris en opleiding- en groeimogelijkheden binnen een groeiende organisatie in Den Haag.

Qualifications

• Enkele jaren ervaring in klantcontact/klantenservice
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal

Responsibilities

• Ledenadministratie (inbound en outbound)
• Contact met zakelijke partners (inbound en outbound)
• Verbeteren van bedrijfsprocessen

Skills

Klantcontact

Klantenservice

Communicatie

Job description

De Rechtstelefoon zoekt een veelzijdige Klantcontact Medewerker om inbound en outbound klantcontact te verzorgen voor leden en niet-leden. Je helpt klanten via de service en betrekt partners, met oog voor procesverbetering. Je werkt in een team dat maandelijks activiteiten organiseert en hebt ervaring in klantcontact.

De functie biedt een flexibele werklocatie (kantoor/thuiskantoor), een marktconform salaris en opleiding- en groeimogelijkheden binnen een groeiende organisatie in Den Haag.