Klantcontact Specialist – Oplossingsgericht & Hybride Werk

Working RebelZ; Hoofddorp; Hybrid; EUR 32,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Lunch op kantoor

Hybride werken

Pensioenregeling

Thuiswerkvergoeding €30,- per maand

Job summary

Working RebelZ zoekt een klantgerichte servicedeskmedewerker om klanten via telefoon, e-mail en chat te ondersteunen met duidelijke en zorgvuldige communicatie. Je start met een uitgebreid inwerktraject en bouwt gaandeweg brede kennis op van de dienstverlening.

Het bedrijf biedt een hybride werkomgeving, een salaris tussen €2.900 en €3.200 bruto per maand, 28 vakantiedagen en een uitstekende pensioenregeling.

Qualifications

• HBO-niveau vereist.
• Zeer sterke communicatieve vaardigheden.
• Beschikbaar op vrijdagen.

Responsibilities

• Klantvragen professioneel ondersteunen via telefoon, e-mail en chat.
• Klantvragen zorgvuldig analyseren en oplossen, complexere vraagstukken doorzetten naar collega’s.
• Klantcontact correct en nauwkeurig registreren.
• De organisatie professioneel vertegenwoordigen.
• Bijdragen aan hoge klanttevredenheid.

Education

HBO-niveau

Job description

Working RebelZ zoekt een klantgerichte servicedeskmedewerker om klanten via telefoon, e-mail en chat te ondersteunen met duidelijke en zorgvuldige communicatie. Je start met een uitgebreid inwerktraject en bouwt gaandeweg brede kennis op van de dienstverlening.

Het bedrijf biedt een hybride werkomgeving, een salaris tussen €2.900 en €3.200 bruto per maand, 28 vakantiedagen en een uitstekende pensioenregeling.