Klantcontact Specialist - Energie & Service

Unique

Zwolle

Ibrido

EUR 36.000 - 37.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

Aumenta le possibilità di ricevere una risposta da questo datore di lavoro

Il tuo curriculum e una lettera di presentazione personalizzati, che corrispondono esattamente a ciò che sta cercando.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Hybride werken na inwerkperiode in Zw0

ADV-dagen en eindejaarsuitkering

Pensioenregeling

Trainingen, coaching en doorgroeikans

Gratis lunch in bedrijfsrestaurant

Descrizione del lavoro

ENGIE in Zwolle zoekt een klantenservicemedewerker voor vragen over energie. Je behandelt vragen telefonisch en per e-mail, biedt advies over diensten en selfservice-opties en verwerkt klantgegevens zorgvuldig in onze systemen.

Na de inwerkperiode is hybride werken mogelijk in Zwolle. Je werkt in een hecht team met kansen om te leren en door te ontwikkelen terwijl je bijdraagt aan energietransitie en klanttevredenheid.

Competenze

Beantwoordt klantvragen telefonisch en per e-mail.
Streeft naar een eerste-keer oplossing.
Verwerkt klantgegevens nauwkeurig in systemen.
Draagt bij aan procesverbeteringen en teamwork.

Mansioni

Beantwoordt klantvragen telefonisch en per e-mail.
Streeft naar een oplossing in één keer.
Verwerkt klantgegevens nauwkeurig in systemen.
Draagt bij aan verbeteringen in processen en samenwerking.

Conoscenze

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Nederlands (vloeiend)

Formazione

Mbo-4 of HBO werk- en denkniveau

Descrizione del lavoro

Na de inwerkperiode is hybride werken mogelijk in Zwolle. Je werkt in een hecht team met kansen om te leren en door te ontwikkelen terwijl je bijdraagt aan energietransitie en klanttevredenheid.

Ottieni la revisione del curriculum gratis e riservata.

o trascina qui il file.