Klantadviseur KCC & Burgerzaken – Service met impact

StudentJob; IJsselstein; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

GIJS is op zoek naar een Klantadviseur die het eerste aanspreekpunt is voor inwoners en bedrijven. Je werkt in het Klant Contact Centrum (KCC), aan de receptie en aan de balie Burgerzaken. Je behandelt inkomende telefoonlijnen, verstrekt informatie en advies, en verwijst door waar nodig.

De functie vereist een klantgerichte, enthousiaste en allround inzet. Relevante ervaring met frontoffice taken is een pré, en Nederlandse beheersing is vereist.

Qualifications

• Beheerst Nederlands (vloeiend in woord en geschrift).

Responsibilities

• Beantwoordt de binnenkomende telefoonlijnen, geeft informatie en advies en verwijst zo nodig door.

Skills

Nederlands

Education

Universiteit

Job description

GIJS is op zoek naar een Klantadviseur die het eerste aanspreekpunt is voor inwoners en bedrijven. Je werkt in het Klant Contact Centrum (KCC), aan de receptie en aan de balie Burgerzaken. Je behandelt inkomende telefoonlijnen, verstrekt informatie en advies, en verwijst door waar nodig.

De functie vereist een klantgerichte, enthousiaste en allround inzet. Relevante ervaring met frontoffice taken is een pré, en Nederlandse beheersing is vereist.