Klachtenfunctionaris Zorg | Onafhankelijk & Oplossingsgericht
zorgjob.nl
Eine vollständige Bewerbung in einer Minute
Maßgeschneiderter Lebenslauf und Anschreiben – versandbereit.
Benefits dieser Stelle
Zusammenfassung
zorgjob.nl is op zoek naar een klachtenfunctionaris (32 uur per week) die cliënten en naasten adequaat ondersteunt. Je werkt onafhankelijk van de zorgverlening in een klein team en vertaalt signalen naar verbeteradviezen voor bestuur en directie.
Je hebt een HBO-diploma, kennis van Wkkgz/Wlz/Wmo/Jeugdwet en zoekt actief naar oplossingen. Reisdienst en doorgroeimogelijkheden worden aangeboden.
Qualifikationen
- Hoeft geen specifieke softwarevaardigheden te hebben.
- Vaardigheden in luisteren en omgaan met conflicten.
- Klantgerichte en onafhankelijke houding.
Aufgaben
- Luisteren naar cliënten en naasten en onvrede bespreekbaar maken.
- Begeleiden bij het vinden van een passende oplossing en bemiddelen tussen klager en zorgverleners.
Ausbildung
Jobbeschreibung
zorgjob.nl is op zoek naar een klachtenfunctionaris (32 uur per week) die cliënten en naasten adequaat ondersteunt. Je werkt onafhankelijk van de zorgverlening in een klein team en vertaalt signalen naar verbeteradviezen voor bestuur en directie.
Je hebt een HBO-diploma, kennis van Wkkgz/Wlz/Wmo/Jeugdwet en zoekt actief naar oplossingen. Reisdienst en doorgroeimogelijkheden worden aangeboden.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
