Klantenservice & Sales Specialist - Groei & Training

YoungCapital; Rotterdam; Vor Ort; EUR 20.184 - 28.747; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Salaris van €17,76 per uur

Reiskostenvergoeding

€1.500,- budget voor training

Doorgroeien binnen KPN

Flexibele werktijden

Contract bij KPN na 1 jaar mogelijk

Zusammenfassung

YoungCapital zoekt een fulltime klantenservice medewerker bij KPN Kleinzakelijk in Rotterdam. Je bent het eerste aanspreekpunt voor ondernemers en combineert service met commerciële kansen. Je zorgt ervoor dat bedrijven draaiende blijven door vragen over internet en telefonie vakkundig op te lossen.

Hierbij verwachten we communicatieve vaardigheden, commerciële ervaring, geduld, en een proactieve instelling. De functie biedt flexibele werktijden en doorgroeimogelijkheden binnen KPN.

Qualifikationen

• Communicatief vaardig en een goede prater.
• Je bent niet bang om de telefoon op te pakken en durft door te vragen.
• Je neemt de tijd voor de ondernemer en kwaliteit staat bij jou voorop.
• Je zoekt een stabiele baan met een intensief trainingstraject.

Aufgaben

• Eerste aanspreekpunt voor ondernemers.
• Vragen over internet en telefonie vakkundig oplossen.
• Commerciële kansen herkennen en verkopen.
• Gesprekken administratief strak verwerken.

Kenntnisse

Communicatieve vaardigheden

Commerciële ervaring

Geduld

Empathie

Ausbildung

Minimaal MBO4 werk- en denkniveau

Jobbeschreibung

YoungCapital zoekt een fulltime klantenservice medewerker bij KPN Kleinzakelijk in Rotterdam. Je bent het eerste aanspreekpunt voor ondernemers en combineert service met commerciële kansen. Je zorgt ervoor dat bedrijven draaiende blijven door vragen over internet en telefonie vakkundig op te lossen.

Hierbij verwachten we communicatieve vaardigheden, commerciële ervaring, geduld, en een proactieve instelling. De functie biedt flexibele werktijden en doorgroeimogelijkheden binnen KPN.