IT Support Specialist

InWork; Netherlands; On-site; EUR 31,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Salary package

Vacation days

Pension

Travel allowance

Cert training

Career growth

Mentorship

Job summary

InWork zoekt een IT Support Specialist die verder gaat dan de standaard meldingen. Je onderzoekt terugkerende storingen, voert wijzigingen door en ondersteunt bij het beheren en optimaliseren van Microsoft-omgevingen.

Je krijgt ruimte om zelfstandig beslissingen te nemen en groeit richting tweedelijns support en technisch beheer. Je werkt samen met ervaren systeembeheerders en IT-engineers die jou helpen om de volgende stap te zetten.

Qualifications

• Kennis van IT-supportprocessen en Microsoft-omgevingen is een plus.

Responsibilities

• Zelfstandig analyseren en oplossen van complexe eerste- en tweedelijns IT-incidenten
• Beheren van gebruikersrechten en groepsbeleid binnen Active Directory en Microsoft Entra ID
• Ondersteunen bij beheer van Microsoft 365, Intune en Windows-werkplekken
• Onderzoeken van terugkerende storingen en doorvoeren van structurele verbeteringen
• Meewerken aan IT-projecten, migraties en het optimaliseren van de IT-infrastructuur
• Delen van kennis en begeleiding van minder ervaren IT-collega's

Job description

Je hebt inmiddels de nodige vlieguren gemaakt binnen IT-support. Wachtwoorden resetten en standaardmeldingen oplossen? Dat kun je inmiddels wel dromen. Je bent toe aan meer technische diepgang, zelfstandigheid en verantwoordelijkheid. Herkenbaar? Dan is dit jouw volgende stap!
Als IT Support Specialist werk je in een professionele IT-omgeving waar je jouw kennis écht kunt inzetten. Je pakt complexere IT-vraagstukken op, ondersteunt collega's bij technische uitdagingen en denkt actief mee over verbeteringen.

Van problemen oplossen naar IT verbeteren

In deze rol ga je verder dan de standaard IT-meldingen. Je onderzoekt terugkerende storingen, voert wijzigingen door en ondersteunt bij het beheren en optimaliseren van Microsoft-omgevingen.
Je krijgt de ruimte om zelfstandig beslissingen te nemen en groeit steeds verder richting tweedelijns support en technisch beheer. Daarbij werk je samen met ervaren systeembeheerders en IT-engineers die jou helpen om de volgende stap te zetten.

• Zelfstandig analyseren en oplossen van complexe eerste- en tweedelijns IT-incidenten
• Beheren van gebruikers, rechten en groepsbeleid binnen Active Directory en Microsoft Entra ID
• Ondersteunen bij het beheer van Microsoft 365, Intune en Windows-werkplekken
• Onderzoeken van terugkerende storingen en uitvoeren van structurele verbeteringen
• Meewerken aan IT-projecten, migraties en het optimaliseren van de IT-infrastructuur
• Delen van jouw kennis en begeleiden van minder ervaren IT-collega's

Als IT Support Specialist krijg je de kans om jouw technische vaardigheden verder te ontwikkelen en steeds meer verantwoordelijkheid te pakken. Geen eindstation, maar een mooie tussenstap naar jouw volgende IT-ambitie!

Wat bieden wij jou?

• € 2.750 tot € 3.200 bruto per maand, afhankelijk van jouw kennis en ervaring
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld om ook buiten je werk te genieten
• Een goede pensioenregeling en passende reiskostenvergoeding
• Een persoonlijk ontwikkeltraject met mogelijkheden om certificeringen te behalen, zoals AZ-104, MD-102 of MS-102
• Doorgroeimogelijkheden richting systeembeheer, Modern Workplace Engineering of Cloud Engineering
• Persoonlijke begeleiding vanuit InWork en aandacht voor jouw ambities

Ben jij de IT Support Specialist die we zoeken?

Bewaartermijn
Jouw gegevens worden gedurende twee jaar opgeslagen in onze database. Vlak voor het eind van deze periode nemen wij contact met jou op over de bewaring van jouw persoonsgegevens. Jij geeft dan aan of wij deze nog mogen bewaren of dat ze moeten worden geanonimiseerd.

Ik wil (maximaal één keer per maand) e-mails van InWork ontvangen met relevante vacatures, traineeships en events.

Het sollicitatieproces

Bedankt voor je sollicitatie. Binnen vijf werkdagen ontvang je een reactie van één van onze recruiters.

Wanneer wij jouw sollicitatie hebben ontvangen en je cv en motivatie aansluiten bij de vacature, zullen we eerst contact met je opnemen voor een korte telefonische kennismaking. Beiden enthousiast? Dan plannen wij een intake bij ons op kantoor.

Tijdens het gesprek bij ons op kantoor bespreken we je ambities, je wensen en kijken wij samen naar geschikte functies. Aan de hand van dit gesprek gaan we op zoek naar een baan op niveau, met uitdaging en die jou biedt wat je nodig hebt om verder te groeien in de toekomst.

Hebben we een match? Dan doen wij jou een mooi voorstel!

Nieuwe baan!

Contract getekend en ready to go! Welkom bij InWork.