IT Support Specialist

InWork; Breda; On-site; EUR 32,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto

Reismogelijkheden

Opleidingsbudget

Projectervaring IT-verbeterprojecten

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

InWork zoekt een IT Support Specialist die complexe tweedelijns IT-incidenten zelfstandig aanpakt en collega’s ondersteunt in technisch beheer.

Je werkt aan Microsoft 365, Active Directory, Entra ID en Intune, beheert Windows 11 en moderne werkplekomgevingen en denkt mee over structurele verbeteringen.

Het bruto maandsalaris ligt tussen 2.900 en 3.500 euro, met een leaseauto of reisopties, plus een budget voor verdiepende certificeringen en doorgroeimogelijkheden.

Qualifications

• Authentieke IT-fundament: kennis van Microsoft-technologie en Windows 11.
• Ervaring met 2e-lijns incidenten en escalaties.
• Kennis van netwerkconcepten zoals DNS, DHCP en VPN.

Responsibilities

• Zelfstandig analyseren en oplossen van complexe tweedelijns IT-incidenten en technische escalaties
• Beheren en optimaliseren van Microsoft 365, Active Directory en Microsoft Entra ID
• Ondersteunen bij het beheer van Microsoft Intune, Windows 11 en moderne werkplekomgevingen
• Troubleshooten van netwerkproblemen rondom DNS, DHCP, VPN en connectiviteit
• Uitvoeren van technische wijzigingen en meewerken aan migraties en IT-verbeterprojecten
• Signaleren van terugkerende incidenten en voorstellen van structurele oplossingen
• Ondersteunen en begeleiden van junior en medior IT-collega's bij technische vraagstukken

Skills

Microsoft 365

Active Directory

Microsoft Entra ID

Microsoft Intune

Windows 11

DNS

DHCP

VPN

IT-support

Technische escalaties

Tools

Microsoft 365

Active Directory

Microsoft Entra ID

Intune

Windows 11

Job description

Je hebt inmiddels een stevige basis opgebouwd binnen IT-support. Complexere storingen pak je zelfstandig op, collega's schakelen jou in bij lastige vraagstukken en je kijkt verder dan alleen het oplossen van een ticket. Je bent klaar om jouw technische kennis op een hoger niveau in te zetten.

Als IT Support Specialist ben jij een belangrijk aanspreekpunt binnen de IT-omgeving. Je combineert het oplossen van complexe incidenten met technisch beheer, verbeteringen en het ondersteunen van minder ervaren collega's.

Jij kijkt verder dan de oplossing van vandaag

Je werkt in een professionele IT-omgeving waar jouw kennis van Microsoft-technologie goed van pas komt. Je onderzoekt technische problemen, denkt mee over structurele verbeteringen en ondersteunt bij het beheren van moderne werkplekken en cloudomgevingen.
Daarnaast krijg je de ruimte om jouw expertise verder uit te bouwen. Je werkt samen met ervaren IT-specialisten, krijgt verantwoordelijkheid binnen technische projecten en ontwikkelt jezelf steeds verder als specialist.

• Zelfstandig analyseren en oplossen van complexe tweedelijns IT-incidenten en technische escalaties
• Beheren en optimaliseren van Microsoft 365, Active Directory en Microsoft Entra ID
• Ondersteunen bij het beheer van Microsoft Intune, Windows 11 en moderne werkplekomgevingen
• Troubleshooten van netwerkproblemen rondom DNS, DHCP, VPN en connectiviteit
• Uitvoeren van technische wijzigingen en meewerken aan migraties en IT-verbeterprojecten
• Signaleren van terugkerende incidenten en voorstellen van structurele oplossingen
• Ondersteunen en begeleiden van junior en medior IT-collega's bij technische vraagstukken

Als IT Support Specialist krijg je de vrijheid om zelfstandig te werken, technische verantwoordelijkheid te nemen en jouw expertise verder te verbreden. Je bent niet alleen degene die problemen oplost, maar ook iemand die bijdraagt aan een stabiele en toekomstbestendige IT-omgeving.

Wat bieden wij jou?

• Een bruto maandsalaris van € 2.900 tot € 3.500, afhankelijk van jouw ervaring en technische kennis
• Een leaseauto of passende reismogelijkheden, afhankelijk van de opdracht en jouw reisbehoefte
• Een persoonlijk opleidingsbudget voor het behalen van verdiepende Microsoft-certificeringen
• De mogelijkheid om betrokken te zijn bij technische verbeterprojecten en complexe IT-omgevingen
• Ruimte om je verder te specialiseren richting Microsoft 365, Azure, security of Modern Workplace
• Een afwisselende werkomgeving waarin jouw technische ideeën serieus worden genomen en je steeds meer verantwoordelijkheid krijgt

Ben jij de IT Support Specialist die we zoeken?

Bewaartermijn
Jouw gegevens worden gedurende twee jaar opgeslagen in onze database. Vlak voor het eind van deze periode nemen wij contact met jou op over de bewaring van jouw persoonsgegevens. Jij geeft dan aan of wij deze nog mogen bewaren of dat ze moeten worden geanonimiseerd.

Het sollicitatieproces

Bedankt voor je sollicitatie. Binnen vijf werkdagen ontvang je een reactie van één van onze recruiters.

Wanneer wij jouw sollicitatie hebben ontvangen en je cv en motivatie aansluiten bij de vacature, zullen we eerst contact met je opnemen voor een korte telefonische kennismaking. Beiden enthousiast? Dan plannen wij een intake bij ons op kantoor.

Tijdens het gesprek bij ons op kantoor bespreken we je ambities, je wensen en kijken wij samen naar geschikte functies. Aan de hand van dit gesprek gaan we op zoek naar een baan op niveau, met uitdaging en die jou biedt wat je nodig hebt om verder te groeien in de toekomst.

Hebben we een match? Dan doen wij jou een mooi voorstel!

Nieuwe baan!

Contract getekend en ready to go! Welkom bij InWork.