ICT Support Engineer

Infra First; Rotterdam; Hybrid; EUR 36,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Goed pensioen

Opleidingen via Academy

Reiskostenvergoeding

Laptop en telefoon van de zaak

Thuiswerken mogelijk

Job summary

Infra First in Rotterdam is op zoek naar een ICT Support Engineer die bijdraagt aan oplossingen voor een breed scala aan MKB’ers. Je werkt aan Microsoft 365, Intune en back-up- en monitoringomgevingen en levert eigen expertise in plaats van een standaard 1e/2e-lijnssupport.

Je behoudt technische verantwoordelijkheid binnen klantomgevingen, met aandacht voor de mens en een voorstelbare thuiswerk- of hybride werkomgeving. De functie biedt 32–40 uur per week en een marktconform salaris.

Qualifications

• Minimaal 2 tot 3 jaar ervaring in een vergelijkbare IT-supportrol binnen een MSP- of consultancyomgeving
• Ervaring met Microsoft 365, Intune en/of Azure
• Kennis van Windows Server en netwerken (on-prem/Azure) is een pré
• MBO 4 werk- en denkniveau of hoger

Responsibilities

• Applicatie-uitrol via Intune
• Monitoring en verbetering van back-upstructuren
• Beheer van Conditional Access policies in hybride/cloudomgevingen
• Binnen dynamische omgevingen schakelen tussen verschillende klanten; kennis delen met collega’s

Skills

Microsoft 365

Intune

Azure

Windows Server

Education

MBO 4 werk- en denkniveau

Job description

Regio Zuid-Holland 32 – 40 uurVast dienstverband

ICT Support Engineer | tot €58k o.b.v. 38 uur | Bijdragen aan ICT-oplossingen voor diverse MKB’ers | Aandacht voor de mens | 32 – 40 uur | Goed pensioen | Opleidingen via de eigen Academy | Personeelskorting op elektronica | Fietsregeling met vergoeding tot €500 | Leuke events en uitjes | Extra verlofuren voor vrijwilligerswerk | Regio Rotterdam

Ben jij een ICT Support Engineer die wil bijdragen aan oplossingen voor een breed scala aan MKB’ers? Lees dan snel verder.

Je werkt binnen het klantenteam aan uiteenlopende vraagstukken rondom Microsoft 365, Intune en back-up- en monitoringomgevingen. In plaats van een strikt gelaagde 1e/2e/3e-lijnssupport, werk je vanuit je eigen expertise aan tickets en projecten.

Wat je zoal doet:

• Applicatie-uitrol via Intune
  Monitoring en verbetering van back-upstructuren
  Beheer van Conditional Access policies in hybride/cloudomgevingen
  Binnen dynamische omgevingen schakelen tussen verschillende klanten;
  Kennis delen met collega’s;

Geen standaard supportrol, maar échte technische verantwoordelijkheid binnen klantomgevingen waar jij het verschil maakt.

Wat neem je mee?

• Minimaal 2 tot 3 jaar ervaring in een vergelijkbare IT-supportrol binnen een MSP- of consultancyomgeving
  Ervaring met Microsoft 365, Intune en/of Azure
  MBO 4 werk- en denkniveau of hoger
  Kennis van Windows Server en netwerken (on-prem/Azure) is een pré

Wat krijg je ervoor terug?

• Salaris tussen €3.000 en €4.500 bruto o.b.v. 38 uur
  Werkweek: 32, 36 of 38 uur mogelijk (geen 4×9, wel een vrije middag of om de week een dag vrij) 40 en 42 kan ook.
  25 vakantiedagen (bijkopen niet mogelijk)
  Goede pensioenregeling
  Reiskostenvergoeding
  Laptop en telefoon van de zaak
  Opleidingsmogelijkheden via de interne Academy
  Thuiswerken in overleg mogelijk In overleg misschien 1 of 2 dagen.
  Regelmatig teamuitjes, kwartaalbijeenkomsten en sportactiviteiten
  Jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband

Sollicitatieproces

Het sollicitatieproces bestaat uit drie gesprekken. De eerste kennismaking is telefonisch met de recruiter. Voor het tweede gesprek ga je naar kantoor en maak je kennis met de teamlead. In het laatste gesprek ontmoet je toekomstige collega’s en de manager van het team. Is er een klik van beide kanten? Dan volgt er een mooie aanbieding.

• Minimaal 2 tot 3 jaar ervaring in een vergelijkbare IT-supportrol binnen een MSP- of consultancyomgeving
• Ervaring met Microsoft 365, Intune en/of Azure

De voorwaarden

• Werkweek: 32, 36 of 38 uur mogelijk (geen 4×9, wel een vrije middag of om de week een dag vrij) 40 en 42 kan ook.
• 25 vakantiedagen (bijkopen niet mogelijk)
• Goede pensioenregeling
• Laptop en telefoon van de zaak
• Opleidingsmogelijkheden via de interne Academy
• Thuiswerken in overleg mogelijk In overleg misschien 1 of 2 dagen.
• Regelmatig teamuitjes, kwartaalbijeenkomsten en sportactiviteiten
• Jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband

Wat gebeurt er na je sollicitatie?

Je solliciteert eenvoudig via ons online formulier. Wij ontvangen je gegevens en bevestigen je aanmelding.

Een van onze consultants neemt telefonisch contact met je op om jouw motivatie, ervaring en wensen door te spreken.

Sollicitatieprocedure

Sluit jouw profiel aan? Dan stellen we je voor bij de opdrachtgever en begeleiden we je tijdens de sollicitatiegesprekken.

Begeleiding

Wij blijven nauw betrokken tot en met je start bij de nieuwe werkgever en zorgen voor een soepele overgang.