IT Support Medewerker – Parttime 24u | Hoofddorp

Cirfood Nl; Hoofddorp; Remote; EUR 21,000 - 30,000; Part time

Benefits offered by this job

Parttime 24 uur/week

Teamgerichte IT-afdeling

Ontwikkelingskansen

Korte communicatielijnen

Open en collegiale sfeer

Job summary

Cirfood Nl zoekt een Supportmedewerker IT voor ons hoofdkantoor in Hoofddorp. Je bent het eerste aanspreekpunt bij IT-vragen en storingen en registreert incidenten, biedt ondersteuning en lost waar mogelijk op.

Je werkt nauw samen met systeembeheer en externe leveranciers om de continuïteit van IT-diensten te waarborgen. Je behandelt vragen rond Microsoft 365, ondersteunt gebruikers en denkt mee aan procesverbeteringen.

Qualifications

• Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare IT-supportfunctie.
• Kennis van Microsoft 365.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-meldingen en vragen.
• Registreer incidenten en help waar mogelijk zelfstandig.
• Schakel bij complexere issues met collega’s en externe leveranciers.
• Zorg voor tijdige, correcte en klantgerichte afhandeling van meldingen.
• Ondersteun gebruikers bij vragen en problemen rondom Microsoft 365.
• Denk mee over procesverbeteringen en onderhoud documentatie.

Skills

Klantgericht

Proactief

Communicatief sterk

Probleemoplossend

Tools

Microsoft 365

Job description

Cirfood Nl zoekt een Supportmedewerker IT voor ons hoofdkantoor in Hoofddorp. Je bent het eerste aanspreekpunt bij IT-vragen en storingen en registreert incidenten, biedt ondersteuning en lost waar mogelijk op.

Je werkt nauw samen met systeembeheer en externe leveranciers om de continuïteit van IT-diensten te waarborgen. Je behandelt vragen rond Microsoft 365, ondersteunt gebruikers en denkt mee aan procesverbeteringen.