IT Service Engineer: Cloud & Microsoft 365 Specialist

Woningbouwbanen.nl; Barneveld; On-site; EUR 31,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Goede arbeidsvoorwaarden

Job summary

Woningbouwbanen.nl zoekt een IT Service Engineer die samen met twee collega’s de IT-servicedesk ondersteunt. Je biedt eerste- en tweedelijns hulp, lost problemen op en denkt mee over de digitale toekomst van de organisatie.

Je werkt met Microsoft 365, Azure, Endpoint Manager en Windows Server 2016/2019, schrijft IT-handleidingen en richt werkplekken in. Eigen ontwikkeling krijgt ruimte en de cultuur is collegiaal met innovatie als speerpunt.

Qualifications

• Een mbo-opleiding ICT niveau 4 (beheer) en minimaal 5 jaar werkervaring als werkplekbeheerder.
• Ervaring met Microsoft 365 en Microsoft Azure, kennis van Microsoft Endpoint Manager en Windows Server 2016/2019.
• Kennis van en ervaring met insourcen van Windows devices via MDT en beheer van Group Policies.
• Certificaten MD-100, MD-101 en AZ-900 vereist; MS-100 en MS-101 zijn een pré.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Engels, proactief en gestructureerd.

Responsibilities

• Verstrekken van eerste- en tweedelijns support aan medewerkers, telefonisch en via andere kanalen.
• Oplossen van technische problemen en samenwerken met System Network Engineers bij complexe vraagstukken.
• Schrijven en onderhouden van IT-handleidingen ter ondersteuning van gebruikers.
• Inrichten van werkplekken door installatie van hardware, telefoons en netwerkkabels.
• Beheren en optimaliseren van de Topdesk-omgeving, inclusief registratie van hardware en kennisitems.

Skills

Communicatie

Proactieve houding

Structuur

Education

MBO ICT niveau 4

MD-100

MD-101

AZ-900

MS-100/MS-101

Tools

Microsoft 365

Microsoft Azure

Microsoft Endpoint Manager

Windows Server 2016/2019

MDT

Group Policies

Job description

Woningbouwbanen.nl zoekt een IT Service Engineer die samen met twee collega’s de IT-servicedesk ondersteunt. Je biedt eerste- en tweedelijns hulp, lost problemen op en denkt mee over de digitale toekomst van de organisatie.

Je werkt met Microsoft 365, Azure, Endpoint Manager en Windows Server 2016/2019, schrijft IT-handleidingen en richt werkplekken in. Eigen ontwikkeling krijgt ruimte en de cultuur is collegiaal met innovatie als speerpunt.