Independent Online Travel Agent: Complex Queries, Proactive Solutions

Prijsvrij Vakanties; 's-Hertogenbosch; On-site; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Goede pensioenregeling

Collectiviteitskorting op zorgverzekering

Maandelijkse teamactiviteiten

Job summary

Een online reisbureau in 's-Hertogenbosch zoekt een Allround Online Travel Agent voor klantondersteuning. Jij bent verantwoordelijk voor complexe vragen en biedt oplossingen aan klanten. Een hbo-denkniveau en ervaring in de reisbranche zijn vereist. Dit is een dynamische rol die zelfstandigheid en teamwork combineert. 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en uitstekende opleidingsmogelijkheden worden aangeboden.

Qualifications

• Ervaring in de reisbranche is vereist.
• Je communiceert ook in het Engels.
• Je houdt het overzicht onder druk.

Responsibilities

• Ondersteuning aan klanten via telefoon, e-mail en chat.
• Afhandelen van complexe klantvragen.
• Signaleren van verbeterpunten in processen.

Skills

Klantgerichtheid

Analytisch vermogen

Communicatieve vaardigheden

Flexibiliteit

Teamspeler

Education

Hbo-denkniveau

Job description

Een online reisbureau in 's-Hertogenbosch zoekt een Allround Online Travel Agent voor klantondersteuning. Jij bent verantwoordelijk voor complexe vragen en biedt oplossingen aan klanten. Een hbo-denkniveau en ervaring in de reisbranche zijn vereist. Dit is een dynamische rol die zelfstandigheid en teamwork combineert. 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en uitstekende opleidingsmogelijkheden worden aangeboden.