ICT Support Medewerker (1e Lijn) – Hybride Werken

EW Facility Services

Arnhem

Vor Ort

EUR 29.000 - 41.000

Vollzeit

Vor 2 Tagen

Sei unter den ersten Bewerbenden

Eine vollständige Bewerbung in einer Minute

Maßgeschneiderter Lebenslauf und Anschreiben – versandbereit.

Schaffe es an den ATS-Filtern vorbei

Benefits dieser Stelle

Salary 2.598–3.686 €/maand

12 maanden contract

36–40 uur per week

Hoofdkantoor Arnhem

Laptop en telefoon

Pensioenregeling

26 vakantiedagen

Thuiswerk-budget

Zorgverzekering korting

Ontwikkeling en trainingen

Teamuitjes

Zusammenfassung

EW Facility Services is op zoek naar een ICT-supportmedewerker die als eerste aanspreekpunt fungeert voor collega's met ICT-vragen en snel tot de kern van de vraag weet te komen. Je beheert Microsoft 365-omgevingen, Entra ID en Intune, ondersteunt bij het installeren en beheren van devices en registreert ICT-meldingen via AFAS Assist.

Je analyseert problemen, stelt gerichte vragen en schakelt met functioneel beheer voor complexere vraagstukken.

Qualifikationen

Afgeronde mbo 4- of hbo-opleiding in ICT.
Praktijkervaring met ICT-support (stage/functie).
Basiskennis van Microsoft 365, Entra ID en Intune.

Aufgaben

Eerste aanspreekpunt voor ICT-vragen en oplossing van problemen met digitale werkplek.
Beheren van gebruikersaccounts, toegangsrechten en wachtwoorden.
Ondersteunen bij installeren, instellen en beheren van laptops en andere ICT-middelen.
Werken met Microsoft 365, Entra ID en Intune voor een goed functionerende omgeving.
Registreren en behandelen ICT-meldingen via AFAS Assist.
Analyseren van problemen en samenwerken met functioneel beheer bij complexere vragen.
Signaleren van verbeterpunten en doen van voorstellen om gebruiksgemak te vergroten.

Kenntnisse

ICT-support ervaring

Communicatieve vaardigheden

Resultaatgericht

Ausbildung

MBO 4 of HBO in ICT

Tools

Microsoft 365

Entra ID

Intune

AFAS Profit

Ortec WS

Jobbeschreibung