ICT Servicedesk Specialist – Groei, Academy & Beloningen

VB Groep; Eindhoven; Hybrid; EUR 37,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Winstdelingsregeling

VB Academy

Persoonlijk sponsor budget

Auto van de zaak

Laptop en telefoon

35 vrije dagen

Collectieve zorgverzekering

Leasefietsregeling

Sportabonnement korting

Job summary

VB Groep zoekt een ervaren ICT Servicedesk Medewerker die overzicht houdt in een dynamische omgeving. Je handelt complexe meldingen af en draagt bij aan projecten en verbeteringen in onze ICT-dienstverlening.

Standplaats is Eindhoven, met af en toe reizen naar andere vestigingen. Je werkt in een team van 9 IT-collega's en profiteert van een marktconform salaris, auto van de zaak, 35 vrije dagen en ontwikkelmogelijkheden via VB Academy.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in een vergelijkbare ICT Servicedesk-functie.
• HBO werk- en denkniveau, een diploma is geen vereiste.
• Kennis van de Nederlandse taal op minimaal C1-niveau.
• Ervaring in een skilled ICT servicedesk met een hoog oplossend vermogen.
• Goede kennis van Microsoft Entra ID, Microsoft 365, Microsoft Endpoint Manager, Windows 10/11.
• ITIL Foundation (minimaal) en de bereidheid om je kennis verder te verdiepen.

Responsibilities

• Houdt overzicht in een dynamische ICT-omgeving en handelt complexere meldingen zelfstandig af.
• Draagt bij aan projecten en verbeterinitiatieven binnen de ICT-dienstverlening.
• Samenwerken met diverse stakeholders en initiatieven nemen.
• Reizen tussen vestigingen en standplaats Eindhoven.

Skills

ICT Servicedesk ervaring

Communicatieve vaardigheden

Zelfstandige werker

Stakeholder communicatie

Rijbewijs B

Education

HBO werk- en denkniveau

ITIL Foundation

Tools

Microsoft Entra ID

Microsoft 365

Microsoft Endpoint Manager

Windows 10/11

Job description

VB Groep zoekt een ervaren ICT Servicedesk Medewerker die overzicht houdt in een dynamische omgeving. Je handelt complexe meldingen af en draagt bij aan projecten en verbeteringen in onze ICT-dienstverlening.

Standplaats is Eindhoven, met af en toe reizen naar andere vestigingen. Je werkt in een team van 9 IT-collega's en profiteert van een marktconform salaris, auto van de zaak, 35 vrije dagen en ontwikkelmogelijkheden via VB Academy.