ICT Helpdesk Specialist | Flexibele Uren & Groei

Siers Groep B.V.

Oldenzaal

On-site

EUR 32,000 - 48,000

Full time

3 days ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Jaarcontract met uitzicht op vaste aan

Minimaal 32 uur en maximaal 40 uur per

25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen

Laptop en telefoon van de zaak

Vrijheid en zelfstandigheid

Familiebedrijf met mens centraal

Winstdelingsregeling

Job summary

Siers Groep B.V. zoekt een Helpdeskmedewerker ICT die het eerste aanspreekpunt voor collega’s is bij IT-gerelateerde vragen en problemen. Je registreert meldingen, analyseert en lost op of schakelt tijdig collega’s in.

Je werkt nauw samen met systeembeheerders en leert de ICT-infrastructuur kennen. Naast ondersteuning geef je instructies en voer je eenvoudige installatie- en configuratietaken uit. Reizen naar andere vestigingen NL/DE hoort bij de rol; een zelfstandig, proactief en communicatief

Qualifications

Minimaal een afgeronde MBO ICT opleiding
Ervaring in een soortgelijke functie
Ervaring met Microsoft365, Android en IOS, Windows en basiskennis van systeembeheer
Een flexibele en proactieve houding met zelfstandigheid
Goede communicatie onder druk en gestructureerd kunnen werken
Bereidheid tot reizen; standplaats Oldenzaal; regelmatig reizen naar andere vestigingen NL/DE

Responsibilities

Registreren van meldingen in het ticketsysteem en snel oplossen of escaleren
Analyseren van problemen en samenwerken met systeem- en technisch beheerders
Gebruikersinstructies geven en eenvoudige installatie- en configuratietaken uitvoeren
Ruimte bieden om te groeien binnen de ICT-afdeling en initiatief stimuleren
Reizen tussen vestigingen binnen NL en DE behoort tot de functie