Hybrid Team Lead, Central Formalities & Process Improvement

NLO | European patent and trademark attorneys; Den Haag; Hybrid; EUR 47,000 - 66,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonusregeling

Pensioenregeling

Mobiliteitsvergoeding

Hybride werken

Gefaciliteerde thuiswerkplek

Job summary

NLO IPSILON zoekt een Team Manager Central Formalities met passie voor mensen, kwaliteit en procesverbetering. Je geeft leiding aan een team van 10+ professionals en bewaakt tijdigheid, efficiency en naleving van procedures en kwaliteitsnormen.

Daarnaast ontwikkel je medewerkers, signaleer knelpunten en stuur je change-projecten aan in samenwerking met Operations, IT en Business Units. De functie is fulltime met hybride werken, salaris tussen €4.200 en €5.900 per maand en een aantrekkelijke

Qualifications

• Ruime ervaring in een leidinggevende functie binnen een complexe operationele omgeving.
• Ervaring met het aansturen, coachen en ontwikkelen van medewerkers.
• Kennis van procesmanagement, kwaliteitsbewaking en continuous improvement.
• Ervaring binnen de wereld van Intellectueel Eigendom is een sterke pré.
• Goede kennis van Microsoft Office en administratieve systemen.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Sterke communicatieve vaardigheden en organisatiesensitiviteit.
• Analytisch sterk en in staat om hoofd- en bijzaken te onderscheiden.
• Resultaatgericht, besluitvaardig en gericht op samenwerking.
• Ervaring met verandertrajecten en projecten.

Responsibilities

• Leiding geven aan het Central Formalities-team en zorgen voor tijdige en kwalitatieve afhandeling.
• Optimaliseren van werkprocessen en implementeren van verbeteracties.
• Capaciteitsplanning en toewijzing van resources voor projecten.
• Samenwerken met Operations, IT en Business Units.
• Zorgdragen voor naleving van procedures en wet- en regelgeving.

Skills

Leidinggeven

Coaching

Procesmanagement

Kwaliteitsbewaking

Continuous improvement

Communicatie

Analytisch denken

Veranderingsmanagement

Education

HBO/WO opleiding

Tools

MS Office

Job description

NLO IPSILON zoekt een Team Manager Central Formalities met passie voor mensen, kwaliteit en procesverbetering. Je geeft leiding aan een team van 10+ professionals en bewaakt tijdigheid, efficiency en naleving van procedures en kwaliteitsnormen.

Daarnaast ontwikkel je medewerkers, signaleer knelpunten en stuur je change-projecten aan in samenwerking met Operations, IT en Business Units. De functie is fulltime met hybride werken, salaris tussen €4.200 en €5.900 per maand en een aantrekkelijke