Team Manager Central Formalities

NLO | European patent and trademark attorneys; Den Haag; Hybrid; EUR 47,000 - 66,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonusregeling

Pensioenregeling

Mobiliteitsvergoeding

Hybride werken

Gefaciliteerde thuiswerkplek

Job summary

NLO IPSILON zoekt een Team Manager Central Formalities met passie voor mensen, kwaliteit en procesverbetering. Je geeft leiding aan een team van 10+ professionals en bewaakt tijdigheid, efficiency en naleving van procedures en kwaliteitsnormen.

Daarnaast ontwikkel je medewerkers, signaleer knelpunten en stuur je change-projecten aan in samenwerking met Operations, IT en Business Units. De functie is fulltime met hybride werken, salaris tussen €4.200 en €5.900 per maand en een aantrekkelijke

Qualifications

• Ruime ervaring in een leidinggevende functie binnen een complexe operationele omgeving.
• Ervaring met het aansturen, coachen en ontwikkelen van medewerkers.
• Kennis van procesmanagement, kwaliteitsbewaking en continuous improvement.
• Ervaring binnen de wereld van Intellectueel Eigendom is een sterke pré.
• Goede kennis van Microsoft Office en administratieve systemen.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Sterke communicatieve vaardigheden en organisatiesensitiviteit.
• Analytisch sterk en in staat om hoofd- en bijzaken te onderscheiden.
• Resultaatgericht, besluitvaardig en gericht op samenwerking.
• Ervaring met verandertrajecten en projecten.

Responsibilities

• Leiding geven aan het Central Formalities-team en zorgen voor tijdige en kwalitatieve afhandeling.
• Optimaliseren van werkprocessen en implementeren van verbeteracties.
• Capaciteitsplanning en toewijzing van resources voor projecten.
• Samenwerken met Operations, IT en Business Units.
• Zorgdragen voor naleving van procedures en wet- en regelgeving.

Skills

Leidinggeven

Coaching

Procesmanagement

Kwaliteitsbewaking

Continuous improvement

Communicatie

Analytisch denken

Veranderingsmanagement

Education

HBO/WO opleiding

Tools

MS Office

Job description

Team Manager Central Formalities met een passie voor mensen, kwaliteit en procesverbetering

• Jij haalt energie uit het aansturen en ontwikkelen van teams.
• Jij weet kwaliteit, efficiency en samenwerking naar een hoger niveau te brengen.
• Jij bent een verbindende leider met een scherp oog voor processen en continue verbetering.

Als Team Manager Central Formalities ben je verantwoordelijk voor de tijdigheid, efficiency en kwaliteit van de werkprocessen en het Central Formalities team dat dit moet realiseren. Je geeft leiding aan een team van 10+ professionals en zorgt ervoor dat werkzaamheden efficiënt, tijdig en volgens de geldende procedures en kwaliteitsnormen worden uitgevoerd.

Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de afdeling, bewaakt de voortgang van werkzaamheden en zorgt voor een optimale personele bezetting. Daarbij coach en ontwikkel je medewerkers en creëer je een werkomgeving waarin eigenaarschap, samenwerking en continue ontwikkeling centraal staan.

Daarnaast speel je een belangrijke rol in het optimaliseren van processen. Je signaleert knelpunten, vertaalt deze naar concrete verbeteracties en werkt nauw samen met collega's binnen Operations, IT en de verschillende Business Units om processen en systemen verder te professionaliseren.

Je bent verantwoordelijk voor het vastleggen, bewaken en verbeteren van werkprocessen en controles. Daarbij zorg je ervoor dat procedures, werkinstructies en kennis actueel blijven en dat wet- en regelgeving correct wordt toegepast binnen de afdeling.

Ook lever je een bijdrage aan strategische en operationele projecten, ondersteun je veranderinitiatieven en bepaal je samen met de Manager Operations de benodigde capaciteit en inzet van resources voor projecten en specialistische rollen binnen de organisatie.

Wat verwachten wij van jou?

Naast een afgeronde hbo- of wo-opleiding herken je jezelf in de volgende competenties:

• Ruime ervaring in een leidinggevende functie binnen een complexe operationele omgeving.
• Ervaring met het aansturen, coachen en ontwikkelen van medewerkers.
• Kennis van procesmanagement, kwaliteitsbewaking en continuous improvement.
• Ervaring binnen de wereld van Intellectueel Eigendom is een sterke pré.
• Goede kennis van Microsoft Office en administratieve systemen.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Sterke communicatieve vaardigheden en organisatiesensitiviteit.
• Analytisch sterk en in staat om hoofd- en bijzaken te onderscheiden.
• Resultaatgericht, besluitvaardig en gericht op samenwerking.
• Ervaring met het begeleiden van verandertrajecten en projecten.

Wat bieden wij?

Wij bieden; een fulltime functie van 38,75 uur per week met:

• Een maandsalaris van € 4.200 - € 5.900, afhankelijk van ervaring.
• Een aantrekkelijke bonusregeling.
• Een goede pensioenregeling.
• Een mobiliteitsvergoeding.
• Hybride werken, inclusief een gefaciliteerde thuiswerkplek.

Dit is een fulltime functie (38,75 uur), parttime is bespreekbaar.

Je komt terecht in een professionele en internationale werkomgeving waarin kwaliteit, samenwerking en continue verbetering centraal staan. Je werkt nauw samen met collega's binnen Operations, IT en de verschillende Business Units en speelt een belangrijke rol in de verdere ontwikkeling van onze organisatie.

Werken bij NLO IPSILON

Bij NLO IPSILON werk je met collega's van over de hele wereld. Met meer dan 20 verschillende culturele achtergronden zijn verbinding, inclusiviteit en gelijke kansen dagelijkse praktijk.

NLO IPSILON stimuleert jouw persoonlijke en professionele groei. We bieden trainingen, opleidingen en bevorderen een gezonde werk-privébalans.