Hybrid ICT Support Engineer — Eén klant, directe impact

Werkenbijdeoverheid; Netherlands; Hybrid; EUR 37,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 3282–4200 brutomaand

IKB 21%

36 uur per week

Contract voor jaar met uitzicht op onb

Persoonlijke ontwikkeling €6000/5 jaar

Hybride werken

NS‑businesscard of reiskosten km

Fietsregeling

Ouderschapsverlof uitbreiding 13 weken

Mantelzorgondersteuning

Job summary

Delfland zoekt een Support Engineer die het eerste aanspreekpunt is voor medewerkers. Je werkt met Topdesk, Intune, Knox en Entra‑ID/Azure AD en pakt Teams‑beheer en change‑activiteiten op. Je verzorgt werkplekbeheer voor de hele organisatie en beheert laptops, tablets en mobiele apparaten.

Je werkt in een team met wisselende diensten en profiteert van hybride werken en een marktconform salaris.

Qualifications

• Drie jaar werkervaring in een technische support rol.
• Ervaring met Topdesk.
• ITIL Foundation certificering of bereidheid dit te halen.
• Kennis van Intune, VMware en Entra ID/Exchange.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor medewerkers via telefoon, Topdesk en servicebalie.
• Ondersteunen van één interne klant en relatie opbouwen met gebruikers.
• Beheer van werkplekken, voorraden en devices binnen Delftland.
• Bijdragen aan incidentoplossing en change-activiteiten.

Skills

Klantgerichtheid

Prioriteren

Teamwerk

Education

Opleiding ICT Beheer

Tools

Topdesk

Intune

VMware

Entra ID

Exchange

Job description

Delfland zoekt een Support Engineer die het eerste aanspreekpunt is voor medewerkers. Je werkt met Topdesk, Intune, Knox en Entra‑ID/Azure AD en pakt Teams‑beheer en change‑activiteiten op. Je verzorgt werkplekbeheer voor de hele organisatie en beheert laptops, tablets en mobiele apparaten.

Je werkt in een team met wisselende diensten en profiteert van hybride werken en een marktconform salaris.