ICT Support Medewerker | 1e/2eLijn | Groeikansen

WerkTalent; Deventer; On-site; EUR 31,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris tussen €2.800 en €3.300 per ma

26 vakantiedagen en 13 ADV-dagen

8% vakantiegeld

Goede pensioenregeling

Uitgebreide werknemersverzekeringen

Reiskostenvergoeding

Job summary

WerkTalent zoekt een Medewerker ICT die als eerste aanspreekpunt fungeert voor hardware, software en gebruikersbeheer. Je dagelijkse taken bestaan uit het beantwoorden van supportverzoeken, oplossen van storingen, installeren en configureren van werkplekken en het bijhouden van documentatie.

Je werkt in een team aan digitaliseringsprojecten en hebt mbo niveau 4 ICT, kennis van Windows en Microsoft 365, SAP-ervaring en bent bereid om regelmatig naar andere locaties te reizen.

Qualifications

• Afgeronde mbo-opleiding niveau 4 richting ICT of vergelijkbaar.
• Kennis van IT-infrastructuren, hardware, software en netwerken.
• Ervaring met werkplekbeheer, Windows en Microsoft 365.
• Affiniteit met SAP-systemen.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Sterk probleemoplossend en analytisch vermogen.
• Bereidheid om regelmatig andere locaties te bezoeken.
• Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist.
• Spreekt Nederlands.

Responsibilities

• 1e en 2e lijns ICT-support aan collega’s.
• Installeren en beheren van werkplekken, hardware en software.
• Beheren van gebruikersaccounts en toegangsrechten.
• Signaleren en oplossen van storingen aan systemen en netwerken.
• Actueel houden van documentatie en handleidingen.
• Contact onderhouden met leveranciers.
• Meewerken aan ICT-projecten en digitalisering.

Skills

1e en 2e lijns ICT-support

Gebruikersbeheer

Storingsoplossing

Documentatie bijhouden

Communicatieve vaardigheden

Reizen naar andere locaties

VOG vereist

Nederlands spreken

IT-infrastructuren

Windows en Microsoft 365

SAP-ervaring

Education

MBO-opleiding niveau 4 richting ICT

Tools

SAP

Job description

WerkTalent zoekt een Medewerker ICT die als eerste aanspreekpunt fungeert voor hardware, software en gebruikersbeheer. Je dagelijkse taken bestaan uit het beantwoorden van supportverzoeken, oplossen van storingen, installeren en configureren van werkplekken en het bijhouden van documentatie.

Je werkt in een team aan digitaliseringsprojecten en hebt mbo niveau 4 ICT, kennis van Windows en Microsoft 365, SAP-ervaring en bent bereid om regelmatig naar andere locaties te reizen.