ICT Support Medewerker – Klantgericht, Hybride Werken

WEA Deltaland; Brielle; Hybrid; EUR 30,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris: €2.700–€3.700 bruto p.m.

40 uur per week

Winstdeling

29 vakantiedagen (+6 kooprecht)

Opleidingen en ontwikkeling

Hybride werken

Pensioenregeling

Personeelsuitjes

Laptop voor privé Gebruik

Wekelijks vers fruit

Job summary

WEA Deltaland in Brielle zoekt een enthousiaste Support Medewerker ICT die als eerste aanspreekpunt dient voor medewerkers en klanten. Je beantwoordt vragen via telefoon en tickets en biedt technische en administratieve ondersteuning, met een professionele en efficiënte aanpak.

Je werkt hybride, krijgt een marktconform salaris tussen €2.700 en €3.700 bruto per maand bij een 40-urige werkweek, geniet van winstdeling, 29 vakantiedagen en diverse opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden bij een

Qualifications

• Uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Nauwkeurig en oplossingsgericht met een proactieve houding.
• Teamspeler die ook zelfstandig kan werken.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen van klanten en medewerkers via diverse kanalen.
• Verlenen van technische en administratieve ondersteuning.
• Doorverwijzen van complexe vraagstukken naar de juiste afdeling.
• Beheren van klantgegevens en het bijwerken van systemen.
• Zorgen voor een snelle en accurate afhandeling van klachten of verzoeken.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatievaardigheden

ICT-interesse

Probleemoplossend denken

Proactieve houding

Teamspeler

Education

MBO+

Tools

Laptop

Job description

WEA Deltaland in Brielle zoekt een enthousiaste Support Medewerker ICT die als eerste aanspreekpunt dient voor medewerkers en klanten. Je beantwoordt vragen via telefoon en tickets en biedt technische en administratieve ondersteuning, met een professionele en efficiënte aanpak.

Je werkt hybride, krijgt een marktconform salaris tussen €2.700 en €3.700 bruto per maand bij een 40-urige werkweek, geniet van winstdeling, 29 vakantiedagen en diverse opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden bij een