Helpdeskmedewerker Zorg IT – Dagdienst, 40 uur

Uitzendbureau; Assen; Sur place; EUR 29 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maandsalaris 2.600–3.000 EUR

Tijdelijk contract met uitzicht op een

Fulltime dienstverband 40 uur

Open bedrijfscultuur

Werkdagen overdag

Uitstekend bereikbaar naast stationAss

Résumé du poste

Onze opdrachtgever is gevestigd in Assen en biedt een helpdeskfunctie voor klanten in de zorgsector. Je behandelt vragen over internet, TV en telefonie, en werkt in een kleinschalig, betrokken team waar kennisdeling centraal staat.

Het betreft een fulltime, 40-urige functie met een tijdelijk contract en uitzicht op een vast dienstverband. Salaris tussen 2.600 en 3.000 euro per maand, met een open bedrijfscultuur en werktijden overdag.

Qualifications

• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
• Affiniteit met technische ondersteuning en netwerken.
• In teamverband werken en ideeën delen.
• Klantgericht en oplossingsgericht handelen.
• Stressbestendigheid in drukke situaties.

Responsabilités

• Ondersteunen van klanten bij technische uitdagingen op het gebied van internet, televisie en telefonie.
• Telefonisch en schriftelijk beantwoorden van vragen en duidelijke uitleg geven aan klanten.
• Registreren en documenteren van klantinteracties en oplossingen in ons systeem.
• Samenwerken met team en andere afdelingen voor de beste service.
• Bijdragen aan procesverbeteringen door ideeën en inzichten te delen.

Connaissances

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendig

Oplossingsgericht

Formation

MBO-opleiding (callcenter/IT)

Outils

Netwerkkennis (routers/switches)

Description du poste

Onze opdrachtgever is gevestigd in Assen en biedt een helpdeskfunctie voor klanten in de zorgsector. Je behandelt vragen over internet, TV en telefonie, en werkt in een kleinschalig, betrokken team waar kennisdeling centraal staat.

Het betreft een fulltime, 40-urige functie met een tijdelijk contract en uitzicht op een vast dienstverband. Salaris tussen 2.600 en 3.000 euro per maand, met een open bedrijfscultuur en werktijden overdag.