Guest Experience Front Desk Agent

Vandervalkamsterdam; Amsterdam; Presencial; EUR 29.000 - 31.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Reiskostenvergoeding

Gratis avondeten

Een jaarlijks 25 vakantiedagen

Lunch tegen kleine vergoeding

Trainingen/persoonlijke ontwikkeling

Gratis sport in de gym

Gratis fruit dagelijks

Proefovernachting voor €75

25% personeelskorting restaurant/bar

Korting voor Toekan-leden

Descripción de la vacante

Van der Valk Hotel Amsterdam-Amstel zoekt een Front Office Agent die gasten welkom heet en een vlekkeloze check-in verzorgt. Je bent het eerste aanspreekpunt met professionele en gastvrije service.

Je werkt samen met het team aan een soepele service-ervaring, beantwoordt vragen over horeca en wellness en beschikt over minimaal MBO-niveau met Engels en Nederlands. Avond-, weekend- en feestdagendiensten zijn mogelijk.

Formación

• Minimaal MBO werk- en denkniveau vereist.
• Relevante ervaring in Front Office gewenst.
• Beschikbaarheid van 0–24 uur, ook avonden/weekenden/feestdagen.

Responsabilidades

• Eerste aanspreekpunt voor gasten bij de receptie.
• Zorgen voor soepele check-ins en ontvangst met gastvrijheid.
• Antwoorden op vragen over restaurant, bar en wellness.

Educación

MBO werk- en denkniveau

Herramientas

Nederlands

Engels

Descripción del empleo

Van der Valk Hotel Amsterdam-Amstel zoekt een Front Office Agent die gasten welkom heet en een vlekkeloze check-in verzorgt. Je bent het eerste aanspreekpunt met professionele en gastvrije service.

Je werkt samen met het team aan een soepele service-ervaring, beantwoordt vragen over horeca en wellness en beschikt over minimaal MBO-niveau met Engels en Nederlands. Avond-, weekend- en feestdagendiensten zijn mogelijk.