Guest Service Agent — Amsterdam Hotel Guest Experience

Hotelprofessionals - Hotel de Hallen; Amsterdam; On-site; EUR 21,204 - 30,132; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

Reiskostenvergoeding >10 km

8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen

Bonus van €500 per referral

Korting op zorgverzekering en pensioen

40% korting op hotelverblijven

20% korting in restaurants

Job summary

Hotelprofessionals - Hotel de Hallen in Amsterdam zoekt een Guest Service Agent die gasten verwelkomt, check-ins en check-outs verzorgt en vragen beantwoordt. Je luistert naar gasten, lost klachten op en verzorgt administratieve taken.

Je beheerst Nederlands en hebt basis Engels. Ervaring is geen vereiste, maar enthousiasme en beleefdheid staan centraal. Een marktconform salaris, reiskosten en aantrekkelijke verlof- en bonusregelingen maken deel uit van de arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• Geen minimale opleiding vereist.
• Je beheerst Nederlands.
• Engels in woord en geschrift is handig.

Responsibilities

• Check-in en check-out verzorgen en gasten informeren.
• Vragen beantwoorden en klachten voorkomen.
• Administratieve taken uitvoeren en gasten informeren.

Skills

Nederlands spreken

Gastvrijheid

Engels basis

Job description

Hotelprofessionals - Hotel de Hallen in Amsterdam zoekt een Guest Service Agent die gasten verwelkomt, check-ins en check-outs verzorgt en vragen beantwoordt. Je luistert naar gasten, lost klachten op en verzorgt administratieve taken.

Je beheerst Nederlands en hebt basis Engels. Ervaring is geen vereiste, maar enthousiasme en beleefdheid staan centraal. Een marktconform salaris, reiskosten en aantrekkelijke verlof- en bonusregelingen maken deel uit van de arbeidsvoorwaarden.