Guest Experience & Exhibitor Services Associate

MECC Maastricht B.V.; Maastricht; Hybrid; EUR 29,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Avonddiensten toeslag

Zwitserleven pensioen

Thuiswerken mogelijk

Skillstown leeracademie

Laptop

Kilometervergoeding

MECC gym

Collegiale dagen

Job summary

MECC Maastricht zoekt een enthousiaste Assistant Officer Hotel & Exhibitor Services voor 32–40 uur per week in Maastricht. Je werkt nauw samen met hotels en exposanten om evenementen vlekkeloos te laten verlopen.

Je taken bestaan uit reserveringen, stand-bestellingen en logistieke ondersteuning, plus Front Office werkzaamheden en bezoekersontvangst. Ervaring in hospitality is een pré en je beheert NL en EN professioneel.

Qualifications

• Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift.
• Ervaring in de hospitalitysector is een pré.
• Representatief en klantvriendelijk.
• Nauwkeurig en secuur.
• Bereid om tijdens beursperiodes buiten kantooruren te werken.
• Identificeer je met onze kernwaarden Companion, Chameleon, Caring, Champion & Celebrate.

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen van exposanten en bezoekers via telefoon en e-mail.
• Verwerken van hotelreserveringen, stand-bestellingen en speciale verzoeken.
• Ondersteuning van projectverantwoordelijken bij diverse administratieve werkzaamheden.
• Regelmatig contact en samenwerking met hotels in Maastricht en de regio, met bezoeken aan locaties.
• Afstemming met leveranciers voor tijdige en correcte leveringen voor standhouders.
• Ontvangst en begeleiding van bezoekers, standhouders en organisatoren bij de Front Office.
• Beheer van de Front Office Desk en algemene mailbox/telefooncentrale.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatie

Gastvrijheid

Taalvaardigheid Nederlands/Engels

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

MECC Maastricht zoekt een enthousiaste Assistant Officer Hotel & Exhibitor Services voor 32–40 uur per week in Maastricht. Je werkt nauw samen met hotels en exposanten om evenementen vlekkeloos te laten verlopen.

Je taken bestaan uit reserveringen, stand-bestellingen en logistieke ondersteuning, plus Front Office werkzaamheden en bezoekersontvangst. Ervaring in hospitality is een pré en je beheert NL en EN professioneel.