Global Technical Support Engineer — Remote Diagnostics & Impact

Contiweb

Beugen

On-site

EUR 39,000 - 55,000

Full time

10 days ago
Application generator

Get a reply from this employer — a resume and cover letter tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Internationale organisatie
Bonusregeling
Vakantiegeld 8%
27 vakantiedagen
13 ADV-dagen
Ruimte voor ontwikkeling via training
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Job summary

Contiweb zoekt een Technical Support Engineer in Beugen die wereldwijd impact maakt vanaf een vaste standplaats. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en Field Service Engineers en zorgt dat storingen snel worden geanalyseerd en opgelost.

Je werkt aan afstandsmonitoring, remote diagnose en proactieve service. In een internationale omgeving ontwikkel je je vak en draag je bij aan continue verbetering en klantgerichte oplossingen.

Qualifications

  • HBO-werk- en denkniveau of MBO+ met relevante technische werkervaring.
  • Sterk analytisch vermogen en ervaring met storingsanalyse.
  • Goede beheersing van Engels, mondeling en schriftelijk.

Responsibilities

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en Field Service Engineers en neemt storingen onder de loep totdat de oorzaak is achterhaald.
  • Je lost storingen op via telefoon, e-mail en remote toegang en levert snel de tijdelijke fix en daarna de lange termijnoplossing.
  • Je monitort machines op afstand en adviseert proactief om toekomstige problemen te voorkomen.
  • Bij ingewikkelde issues schakel je Product Specialisten en Engineering in en draag je bij aan procesverbeteringen.

Skills

Analytisch vermogen
Storingsanalyse
Klantgericht
Communicatieve vaardigheden
Engels (mondeling en schriftelijk)

Education

HBO-werk- en denkniveau
MBO+ met relevante technische werkervaring

Tools

PLC's
Drives
Industriële netwerken
ERP-systeem
Microsoft 365
Ticketing-/servicemanagementsysteem

Job description

Contiweb zoekt een Technical Support Engineer in Beugen die wereldwijd impact maakt vanaf een vaste standplaats. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en Field Service Engineers en zorgt dat storingen snel worden geanalyseerd en opgelost.

Je werkt aan afstandsmonitoring, remote diagnose en proactieve service. In een internationale omgeving ontwikkel je je vak en draag je bij aan continue verbetering en klantgerichte oplossingen.

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.

Similar jobs

Similar jobs worth comparing

Global Remote Technical Support Engineer
Global Remote Technical Support Engineer

Contiweb LLC • Netherlands

Remote
EUR 39,000 - 55,000
8% vakantiegeld
Bonusregeling
27 vakantiedagen
+2
Global Field Service Engineer - Installations & Remote Support
Global Field Service Engineer - Installations & Remote Support

GDO Precision Technology • Netherlands

Remote
EUR 45,000 - 75,000
CAO Metalektro conform
Onregelmatige uren compensatie
Bonusregeling buitenland
+7
Technical Support Engineer
Technical Support Engineer

Contiweb LLC • Netherlands

Remote
EUR 39,000 - 55,000
8% vakantiegeld
Bonusregeling
27 vakantiedagen
+2
Tier 2 Technical Support Engineer (Remote Diagnostics)
Tier 2 Technical Support Engineer (Remote Diagnostics)

Weheat • Duizel

On-site
EUR 42,000 - 64,000
Global Technical Escalation Specialist (Remote)
Global Technical Escalation Specialist (Remote)

Lely Holding • Netherlands

Hybrid
EUR 43,000 - 50,000
Internationale omgeving
8 weken vakantie
Pensioenregeling
+3
Remote Global Technical Escalation & Training Lead
Remote Global Technical Escalation & Training Lead

Lely • Maassluis

On-site
Confidential
Internationale werkomgeving
Goede pensioenregeling
Lely Academy trainingen
+2
Technical Support Engineer
Technical Support Engineer

Contiweb • Beugen

On-site
EUR 39,000 - 55,000
Internationale organisatie
Bonusregeling
Vakantiegeld 8%
+4
Remote Support Engineer
Remote Support Engineer

IGT Testing Systems • Almere

On-site
EUR 40,000 - 55,000
Technisch uitdagende functie
Ruimte voor eigen initiatief
Samenwerking met ervaren specialisten
+1
1e Lijn IT-Helpdesk Engineer — Groei & Impact
1e Lijn IT-Helpdesk Engineer — Groei & Impact

Techone • Netherlands

Remote
EUR 26,000 - 36,000
32-40 uur per week
Opleidingen en IT-certificeringen
Moderne IT- en securitytechnologieën
+2
ICT Support Engineer – Remote & On-Site Resolution
ICT Support Engineer – Remote & On-Site Resolution

Gosensit • Netherlands

Hybrid
EUR 38,000 - 60,000
Laptop en telefoon
Stand-by vergoeding
Ontwikkelingsmogelijkheden
+2