Front Office Team Lead — Flexible Shifts & Growth

Independent Recruiters; Leusden; On-site; EUR 28,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Ruimte voor werk-privébalans

Groei en persoonlijke ontwikkeling

Personeelskortingen

Leuke teamactiviteiten

Job summary

Independent Recruiters zoekt een Front Office Teamlead voor een hotel. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt voor een soepele dagelijkse operatie, motiveert en stuurt het Front Office-team aan en draagt bij aan een uitstekende gastbeleving.

Je werkt mee op de Front Office, beheert roosters, en bent flexibel inzetbaar in dag-, avond- en weekenddiensten. Voldoet aan de eisen voor hotelreceptie en teamleiding; ervaring met Opera is een pré.

Qualifications

• Ervaring in een hotelreceptie of Front Office.
• Scholing in teamleiding of coaching is een pré.
• Zeer klantgericht en communicatief vaardig.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor het Front Office team en zorgt ervoor dat de dagelijkse werkzaamheden soepel verlopen.
• Je motiveert, begeleidt en stuurt het team aan.
• Je bent medeverantwoordelijk voor een optimale gastbeleving en pakt vragen en klachten zelfstandig op.
• Je werkt mee op de Front Office en bent flexibel inzetbaar tijdens dag-, avond- en weekenddiensten.
• Je houdt je bezig met administratieve werkzaamheden, waaronder het opstellen en bijhouden van roosters.
• Je neemt verantwoordelijkheid en zorgt ervoor dat het team ook tijdens jouw dienst goed georganiseerd en zelfstandig kan werken.

Skills

Team aansturing

Gastgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Roosters maken

Tools

Opera

Job description

Independent Recruiters zoekt een Front Office Teamlead voor een hotel. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt voor een soepele dagelijkse operatie, motiveert en stuurt het Front Office-team aan en draagt bij aan een uitstekende gastbeleving.

Je werkt mee op de Front Office, beheert roosters, en bent flexibel inzetbaar in dag-, avond- en weekenddiensten. Voldoet aan de eisen voor hotelreceptie en teamleiding; ervaring met Opera is een pré.