Front Office Lead: Inspireer een jong hotelteam

Hotel Zuidbroek; Groningen; Híbrido; EUR 29 000 - 37 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

8% vakantietoeslag

25 vakantiedagen

20% personeelskorting

Korting op overnachtingen

Gratis sportschool

Resumo da oferta

Hotel Groningen - Zuidbroek A7 zoekt een Front Office Supervisor die het jonge receptieteam aanstuurt en motiveert. Je zorgt voor een warm welkom en een uitstekend verblijf voor gasten en fungeert als spil tussen gasten en teamleden.

De kandidaat beschikt over MBO+/HBO-niveau, ervaring in front office en kan roosters beheren, collega’s opleiden en coaching geven. Flexibiliteit voor avonden en weekenden is vereist.

Qualificações

• Minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau in Hospitality, Hotelmanagement of Toerisme.
• Ervaring in front office in de hotellerie; leidinggevende ervaring is een pré.
• Ervaring met het maken en beheren van roosters en personeelsbezetting bewaken.
• Inwerken en coachen van nieuwe collega's.
• Goede communicatieve vaardigheden en coachende leiderschapsstijl.
• Gastgericht en servicegericht met oog voor kwaliteit en detail.
• Bereidheid tot werken in avonden en weekenden.

Responsabilidades

• Aansturen en motiveren van het receptieteam.
• Verzorgen van een warm welkom en een uitstekend verblijf voor gasten.
• Dienen als aanspreekpunt voor gasten en teamleden en zorgen voor soepele processen.

Conhecimentos

Leidinggevende vaardigheden

Teammotivatie

Communicatie

Stressbestendigheid

Formação académica

MBO+/HBO diploma in Hospitality/Hotelmanagement/Toerisme

Ferramentas

Hotelreserveringssystemen

Administratieve taken

Descrição da oferta de emprego

Hotel Groningen - Zuidbroek A7 zoekt een Front Office Supervisor die het jonge receptieteam aanstuurt en motiveert. Je zorgt voor een warm welkom en een uitstekend verblijf voor gasten en fungeert als spil tussen gasten en teamleden.

De kandidaat beschikt over MBO+/HBO-niveau, ervaring in front office en kan roosters beheren, collega’s opleiden en coaching geven. Flexibiliteit voor avonden en weekenden is vereist.