Front Office Supervisor - Build Growth at a Luxury Hotel
Spaarnwoude Park Hotel
Get a reply from this employer
Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.
Benefits offered by this job
Job summary
Spaarnwoude Park Hotel is een incidenteel nieuw geopende viersterrenlocatie tussen Amsterdam en Haarlem, waar golf, verblijf en gastronomie samenkomen. Als Front Office Supervisor ben jij het eerste aanspreekpunt, begeleid je personeel en bewaak je gastbeleving en processen.
Je signaleert verbetermogelijkheden, werkt hands-on mee in drukke momenten en bouwt aan een sterke frontoffice-organisatie in ontwikkeling.
Qualifications
- : Minimaal MBO- of HBO-opleiding vereist.
- : Hands-on mentaliteit en bereidheid bij te springen.
- : Blijf rustig en behoud overzicht bij drukte.
- : Gastvrijheid staat centraal in alle contacten.
- : Proactief signaleren en verbeteren van processen.
- : Goede communicatie met gasten, collega’s en afdelingen.
- : Beheersing van Nederlands en Engels; andere talen zijn een pré.
- : Flexibel inzetbaar, ook in weekenden en op feestdagen.
Responsibilities
- Gastvrije check-in en check-out realiseren.
- Front Office Manager ondersteunen bij de dagelijkse aansturing van de receptie.
- Toezicht houden op gastbeleving en service- en kwaliteitsstandaarden.
- Nieuwe medewerkers en stagiairs begeleiden.
- Nauwe samenwerking met andere afdelingen.
- Proactief signaleren en verbeteren van werkprocessen en trainingen.
Skills
Education
Job description
Spaarnwoude Park Hotel is een incidenteel nieuw geopende viersterrenlocatie tussen Amsterdam en Haarlem, waar golf, verblijf en gastronomie samenkomen. Als Front Office Supervisor ben jij het eerste aanspreekpunt, begeleid je personeel en bewaak je gastbeleving en processen.
Je signaleert verbetermogelijkheden, werkt hands-on mee in drukke momenten en bouwt aan een sterke frontoffice-organisatie in ontwikkeling.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
