Front Office Medewerker | Gastvrijheid, Groei & Training

Hotelvenlo; Venlo; Remote; EUR 26,000 - 32,000; Part time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

32 uur contract

Opleidingskansen Valk Academy

SVH Horecatalent

Dynamische werkomgeving

Persoonlijke onboarding

Gratis sporten (Valk Gym)

Korting op hotelovernachtingen

Duurzame werkomgeving

Job summary

Van der Valk Hotel Venlo zoekt een Front Office Medewerker om gasten een warm welkom te geven en te zorgen voor een vlekkeloze check-in en check-out.

Je verwelkomt gasten, beheert reserveringen en verzorgt sleutels. Daarnaast verstrek je toeristische informatie, verwerk je betalingen en bedien je de telefooncentrale. Een 32-urige dienst biedt ruimte voor groei via Valk Academy en SVH Horecatalent.

Qualifications

• Afgeronde opleiding richting horeca/toerisme of ervaring in receptiewerkzaamheden.
• Gastgerichte houding en servicegerichte instelling.
• Flexibiliteit in werkuren (inclusief weekenden en feestdagen).
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Proactieve werkhouding met oog voor detail en zelfstandigheid.

Responsibilities

• Ontvangen en verwelkomen van gasten bij check-in en check-out.
• Verwerken van reserveringen en aanmaken van sleutels of keycards.
• Geven van toeristische informatie en doorgeven van verzoeken aan gasten.
• Verwerken van betalingen contant en met creditcard; toezicht op de kassa bij het einde van de dienst.
• Bedienen van de telefooncentrale en fungeren als aanspreekpunt voor bezoekers.

Skills

Gastgerichte houding

Flexibiliteit in werktijden

Proactieve werkhouding

Education

Opleiding richting horeca/toerisme

Tools

Telefooncentrale

Job description

Van der Valk Hotel Venlo zoekt een Front Office Medewerker om gasten een warm welkom te geven en te zorgen voor een vlekkeloze check-in en check-out.

Je verwelkomt gasten, beheert reserveringen en verzorgt sleutels. Daarnaast verstrek je toeristische informatie, verwerk je betalingen en bedien je de telefooncentrale. Een 32-urige dienst biedt ruimte voor groei via Valk Academy en SVH Horecatalent.