Front Office Medewerker | Gastvrij & Servicegericht

Van der Valk Hotel Venlo; Venlo; On-site; EUR 23,000 - 31,000; Part time

Benefits offered by this job

Salaris conform Horeca CAO schaal 4

Reiskostenvergoeding

33 uur contract

Valk Academy

Gratis sporten in Valk Gym

Korting op hotelovernachtingen

Duurzame werkomgeving

Job summary

Van der Valk Hotel Venlo zoekt een Front Office Medewerker die gasten welkom heet en zorgt voor een vlotte check-in en check-out.

Je ontvangt reserveringen, regelt sleutels, verstrekt toeristische informatie en verwerkt betalingen nauwkeurig. Ook telefooncentrale bedienen en bezoekers te woord staan maken deel uit van de functie.

Wij bieden een salaris conform Horeca CAO schaal 4, een 32-urige werkweek, reiskostenvergoeding en doorgroeimogelijkheden via Valk Academy.

Qualifications

• Afgeronde horeca/toerisme opleiding of ervaring in receptiewerk
• Gastgerichte houding en servicegerichtheid
• Flexibiliteit in werktijden incl. weekenden en feestdagen
• Goede beheersing van Nederlands en Engels
• Proactieve werkhouding en oog voor detail

Responsibilities

• Ontvangst gasten en vriendelijke check-in/out
• Reserveringen controleren en sleutels aanmaken
• Toeristische informatie geven en vragen afhandelen
• Betalingen verwerken (contant en met kaart) en kassa beheren
• Telefooncentrale bedienen en bezoekers te woord staan

Skills

Gastvrijheid

Communicatie

Nederlands

Engels

Education

Horeca/Toerisme opleiding

Tools

POS-systeem

Job description

Van der Valk Hotel Venlo zoekt een Front Office Medewerker die gasten welkom heet en zorgt voor een vlotte check-in en check-out.

Je ontvangt reserveringen, regelt sleutels, verstrekt toeristische informatie en verwerkt betalingen nauwkeurig. Ook telefooncentrale bedienen en bezoekers te woord staan maken deel uit van de functie.

Wij bieden een salaris conform Horeca CAO schaal 4, een 32-urige werkweek, reiskostenvergoeding en doorgroeimogelijkheden via Valk Academy.