Front Office Medewerker

De Werelt Lunteren; Netherlands; Remote; EUR 19,000 - 27,000; Full time

Job summary

Hotel de Werelt zoekt een Front Office Medewerker die het gezicht van het hotel is en gasten welkom heet bij binnenkomst, zowel aan de balie als telefonisch. Je bent verantwoordelijk voor in- en uitchecken en het toewijzen van kamers, en levert uitstekende service en gastenbeleving.

Daarnaast behoren wekservice, laundry service en het geven van toeristische informatie tot het takenpakket, met lichte administratieve werkzaamheden en reserveringen.

Qualifications

• Frisse uitstraling en representatief
• Proactieve houding en stressbestendigheid
• Beschikbaarheid: fulltime of parttime, incl. weekenden
• Goede beheersing van NL en Engels
• Woonachtig in de buurt of rijbewijs

Responsibilities

• In- en uitchecken van gasten
• Toewijzen van kamers en verzorgen van reserveringen
• Lichte administratieve werkzaamheden
• Dialoog met gasten voor een uitstekende service

Skills

Frisse uitstraling

Proactieve houding

Gastgerichte service

Taalvaardigheid NL/Engels

Education

MBO werk- en denkniveau

Toerisme opleiding (bij voorkeur)

Job description

Als Front Office Medewerker ben je het gezicht van het hotel: onze gasten zien jou als eerste. Benieuwd naar wat dit inhoudt? Lees dan verder!

Jij als Front Offce Medewerker

Als Front Office Medewerker ben je het gezicht van het hotel: onze gasten zien jou als eerste. Jij staat ze persoonlijk en/of telefonisch vriendelijk te woord. Je bent verantwoordelijk voor het in- en uitchecken en draagt zorg voor het toewijzen van kamers. Je zorgt voor uitstekende service en gastenbeleving. Daarnaast horen wekservice, laundry service, geven van toeristische informatie, verzorgen van restaurant reserveringen, lichte administratieve werkzaamheden tot de taken. Het betreft een dienstverband in wisselende diensten.

De perfecte match

• Je hebt een frisse uitstraling en je bent representatief
• Je hebt een proactieve houding en bent stressbestendig
• Je bent flexibel inzetbaar, alleen weekenden werken als bijbaan? Dat kan ook!
• Je bent gast- en servicegericht; het willen verlenen van optimale service zit in je

Wij!

We bieden je een unieke en leerzame werkplek met ontelbare mogelijkheden. Er is een duidelijke groeistrategie en dat biedt mooie kansen voor talenten! Je werkt met een team van collega’s met passie voor hun vak en waar met plezier wordt gewerkt. Onze organisatie is sterk groeiend, dus alle ruimte voor ontwikkeling.

Wij zoeken... jou!

Lijkt het jou leuk om fulltime of parttime op de Front Office van Hotel de Werelt te werken? Of zoek jij voor zaterdag en/of zondag nog een leuke bijbaan in een mooi gelegen hotel, midden op de Veluwe? Dan zijn wij op zoek naar jou!

• Minimaal mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur ben je bezig met een opleiding in de toerisme
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• Woonachtig in de buurt van het hotel of in bezit van rijbewijs