MEDEWERKER FRONT OFFICE

GuestHouse Hotel Kaatsheuvel B.V.; Netherlands; Remote; EUR 32,000 - 36,000; Full time

Job summary

GuestHouse Hotel Kaatsheuvel zoekt een gastvrije en enthousiaste Front Office topper. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en zorgt voor een warm welkom.

Met jouw servicegerichte houding en oog voor detail maak je het verschil en zorg je ervoor dat iedere gast zich direct thuis voelt. In deze functie werk je aan inchecken en uitchecken, beantwoording van vragen en het oplossen van kleine uitdagingen, altijd met een glimlach.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen (telefonisch, per mail en aan de receptie)
• Verwerken en beheren van reserveringen
• Oplossen van kleine problemen en meedenken met de gast
• Zorgdragen voor een nette en representatieve Front Office

Job description

Wij zijn op zoek naar een gastvrije en enthousiaste Front Office topper! Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en zorgt voor een warm welkom. Met jouw servicegerichte houding en oog voor detail maak je het verschil en zorg je ervoor dat iedere gast zich direct thuis voelt. Geen dag is hetzelfde: van inchecken en uitchecken tot het beantwoorden van vragen en het oplossen van kleine uitdagingen, jij regelt het met een glimlach. Je kunt zelfstandig werken, maar bent ook onderdeel van een gezellig team. Ervaring is mooi meegenomen, maar zeker geen must, jouw motivatie en inzet vinden we het belangrijkst!

• Beantwoorden van vragen (telefonisch, per mail en aan de receptie)
• Verwerken en beheren van reserveringen
• Oplossen van kleine problemen en meedenken met de gast
• Zorgdragen voor een nette en representatieve Front Office