Front Office Manager | Gastvrijheid & Leiderschap

Van der Valk; Arnhem; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

Ontwikkelingsmogelijkheden

Korting op overnachtingen

Maaltijd tijdens werkdagen

Flexibele roosters

Werk kleding

Teamgerichte sfeer

Job summary

Van der Valk Hotel Arnhem zoekt een gedreven Front Office Manager (fulltime) die gastvrijheid en service naar een hoger niveau tilt. Je geeft leiding aan een enthousiast receptieteam en bewaakt operationele uitmuntendheid in een dynamische hotelomgeving.

Je taken omvatten leidinggeven, frontoffice-werkzaamheden en samenwerking met overige afdelingen om gastervaringen te verbeteren en processen te optimaliseren. Een HBO-diploma en 2 jaar relevante ervaring zijn vereist.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar ervaring als Front Office Manager in een hotel.
• Goede beheersing van Nederlands, Engels en Duits.
• Beschikbaarheid om in weekenden en op feestdagen te werken.

Responsibilities

• Leidinggeven aan het receptieteam en dagelijkse werkzaamheden coördineren.
• Uitvoering van alle Front Office-werkzaamheden.
• Beheren van prijsbeleid en hotelsysteem IDPMS in samenwerking met collega’s.
• Verwerken van reserveringen via online kanalen.
• Controleren van facturen en administratie.
• Toezicht op betalingen en financiële gegevens.

Skills

Front Office management

Dutch language

English language

German language

Education

HBO-diploma

Tools

Shiji

MS Office

Job description

Van der Valk Hotel Arnhem zoekt een gedreven Front Office Manager (fulltime) die gastvrijheid en service naar een hoger niveau tilt. Je geeft leiding aan een enthousiast receptieteam en bewaakt operationele uitmuntendheid in een dynamische hotelomgeving.

Je taken omvatten leidinggeven, frontoffice-werkzaamheden en samenwerking met overige afdelingen om gastervaringen te verbeteren en processen te optimaliseren. Een HBO-diploma en 2 jaar relevante ervaring zijn vereist.