Gastvrij Front Office Medewerker – Flexibele Roosters

Hotelarnhem; Arnhem; Hybrid; EUR 22,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Kleding voorzien

Korting op overnachtingen

Flexibele roosters

Welzijn en teamuitjes

Job summary

Van der Valk Hotel Arnhem zoekt een representatieve Front Office Medewerker. Je bent het visitekaartje, ontvangt gasten gastvrij en zorgt voor een vlotte check-in/out, reserveringen en eerstelijns service.

Met minimaal 1 jaar ervaring en een MBO-4 diploma ben je communicatief sterk in NL en EN; Duits is een pré. Werken in avonden, weekenden en feestdagen past bij jou en je hebt eigen vervoer.

Qualifications

• Minimaal 1 jaar ervaring als Front Office Medewerker in een hotel
• Relevante MBO-niveau 4 opleiding is vereist
• Goede beheersing van NL en EN, Duits is een pré
• Representatief en gastvrije uitstraling
• Bereidheid om in avonden, weekenden en op feestdagen te werken

Responsibilities

• In- en uitchecken van hotelgasten
• Verwerken van kamerreserveringen
• Reageren op inkomende telefoontjes en e-mails
• Verzorgen van facturatie en administratieve handelingen
• Zorgen voor afstemming met TD en housekeeping
• Delen van algemene en toeristische informatie met gasten

Skills

Gastvrijheid

Front office vaardigheden

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Taalvaardigheid Nederlands

Taalvaardigheid Engels

Taalvaardigheid Duits

Stressbestendig

Education

MBO-4 Diploma

Job description

Van der Valk Hotel Arnhem zoekt een representatieve Front Office Medewerker. Je bent het visitekaartje, ontvangt gasten gastvrij en zorgt voor een vlotte check-in/out, reserveringen en eerstelijns service.

Met minimaal 1 jaar ervaring en een MBO-4 diploma ben je communicatief sterk in NL en EN; Duits is een pré. Werken in avonden, weekenden en feestdagen past bij jou en je hebt eigen vervoer.